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【重磅】Workday 全新出击中型市场：WorkdayGo 背后的战略转向与行业冲击波
HRTech概述：Workday 正在进行战略转型，从以产品为中心转向以市场为导向。2025 年春季发布的 350 多项新功能，强调了 AI 驱动的人才再发现和简化的工作流程。Workday 通过 WorkdayGo 进军中型市场，面临 UKG 和 HiBob 等竞争对手的挑战。全球扩张将依赖于在 SAP 和 Oracle 主导地区的战略合作伙伴关系。尽管面临 AI 领域的挑战，Workday 的创新和增长承诺值得肯定。更多请关注 HR Tech，为你带来全球最新 HR 科技资讯。
2025 年春季，全球领先的 HCM 云平台 Workday 正式迈出其转型路上的关键一步——推出专为中型企业打造的“WorkdayGo”快速部署方案。这一动作不仅标志着 Workday 正式向更广阔的中型市场渗透，也被行业权威 Josh Bersin 称为“市场导向转型中的里程碑事件”。
WorkdayGo 是什么？不是“简化版”，而是“快装版”
过去十年，Workday 成功定义了大型企业级人力资源与财务系统的标杆，其客户包括 Amazon、Pfizer、Bank of America 等全球巨头。但中型企业却常常因其部署成本高、周期长而望而却步。
WorkdayGo 改变了这一切。
据 Workday 官方介绍，WorkdayGo 是一套预配置、可快速上线、面向 500–5000 员工规模企业的标准化解决方案。它涵盖招聘、薪酬、员工入职与管理等核心流程，借助 AI 自动化引擎，最多可在 8 周内部署上线，相比传统项目节省了高达 60% 的实施时间。
据 Workday 多家实施伙伴介绍，WorkdayGo 使用标准化模板、预设数据模型和流程配置，客户通过“启动—配置—上线”三步走流程，即可在 6–8 周内完成部署。这种方式大幅降低了项目复杂度，支持“轻咨询+本地化适配”模式，使得中型企业无需依赖长期顾问驻场即可完成上线。
为什么 WorkdayGo 来得正是时候？
中型企业正成为 HR SaaS 增长主战场在全球范围内，员工规模 500–5000 的企业数量远超大型组织，尤其在亚太、欧洲及拉美市场，仍有大量企业尚未完成核心 HR 云端化。这也是为什么 HiBob、UKG、Paycor、Dayforce 等厂商过去两年纷纷发力中型市场。
竞争格局变了，Workday 不能等了HiBob、Personio 等“生于中型市场”的厂商，凭借快、轻、灵的产品模式在全球迅速扩张，已经开始威胁 Workday 的生态边界。WorkdayGo 被视为对这些“新贵”直接反击的产品利器，意在捍卫其在企业人力系统领域的领导地位。
实施伙伴网络的转型机会WorkdayGo 还为系统集成商（SI）与合作伙伴生态提供新的商业路径。以往长周期项目只适合大型实施商，而 Go 模式让中小服务伙伴也能进入生态，在更多国家落地本地化版本，这将大幅提升 Workday 的全球渗透力。
Workday 的“市场导向”战略初见成效
Kathi Enderes 在其文章中指出，Workday 正在经历一次从“产品驱动”到“市场驱动”的彻底转型。此次春季更新中，Workday 一口气发布了 350 多项新功能，涵盖 AI 人才再发现（Talent Rediscovery）、自动化配置（AI Configurator）、全新 Workday Assistant 助理、全球薪酬适配等。
而 WorkdayGo，则是这些 AI 能力的缩影：让中型企业也能以极小成本享受 AI 带来的效率红利。
中型市场将成 2025–2027 年竞争核心
HRTechChina 观点认为，WorkdayGo 的发布并非“推出新产品”那么简单，而是标志着 HCM 产业进入“全栈产品 × 全市场覆盖”的深水区竞争阶段。谁能以最快速度服务中型企业、以最低门槛交付 AI 价值，谁将在新一轮 HR SaaS 战争中胜出。
Workday 正在以行动表明：它不再只是大企业的选择，也正在成为中型企业的 AI 人力伙伴。
以上信息来源多方解读，其中参考workday、josh bersin、Kathi Enderes等内容
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企业 SaaS
【财报】Workday 2026财年Q1营收达22.4亿美元，AI平台驱动业绩持续增长
Workday（纳斯达克代码：WDAY）公布其2026财年第一季度财报，实现收入22.4亿美元，同比增长12.6%；其中订阅收入达20.59亿美元，同比增长13.4%。尽管受到1.66亿美元重组费用影响，GAAP经营利润下降至3900万美元，但非GAAP经营利润达6.77亿美元，占总营收30.2%，同比增长31%。
非GAAP每股稀释后收益为2.23美元，高于去年同期的1.74美元。自由现金流达到4.21亿美元，同比增长45%。本季度，Workday完成了2.93亿美元的股票回购，并公布新的10亿美元回购计划。
全球领先的AI人力与财务管理平台 Workday, Inc.（纳斯达克股票代码：WDAY）今日发布其截至2025年4月30日的2026财年第一季度财务业绩。
财务亮点
总营收达22.4亿美元，同比增长 12.6%
订阅收入为20.59亿美元，同比增长 13.4%
GAAP经营利润为3900万美元，占营收的 1.8%
非GAAP经营利润为6.77亿美元，占营收的 30.2%，同比增长31%
GAAP每股稀释净收益为 $0.25，上年同期为 $0.40
非GAAP每股稀释净收益为 $2.23，高于上年同期的 $1.74
12个月订阅收入积压达 76.3亿美元，同比增长 15.6%
总订阅积压为 246.2亿美元，同比增长 19.1%
自由现金流为 4.21亿美元，较上年同期的2.91亿美元增长 45%
股票回购支出约为 2.93亿美元，共回购 130万股Class A普通股
截至2025年4月30日，现金及等价物共计 79.7亿美元
重组影响
由于2025年2月启动的重组计划，Workday在本季度计入了 1.66亿美元的一次性重组费用，其中包括员工遣散、股票补偿和办公空间减值。此次重组导致GAAP利润同比下降。
CEO与CFO发言
Workday首席执行官Carl Eschenbach表示：
“我们交出了一份坚实的季度答卷，证明了平台的长期韧性。越来越多的CEO依赖Workday平台来提升企业的效率、灵活性与增长。”
CFO Zane Rowe补充道：
“我们将继续优化内部效率，同时维持对2026财年88亿美元订阅收入的全年指引，并将非GAAP经营利润率预期上调至 28.5%。”
战略进展与客户增长
推出 Illuminate Agents，助力企业加速招聘、提升一线员工体验、简化财务流程与员工信息访问。
合作伙伴 Evisort 的AI合同管理系统已整合进Workday平台。
新增企业客户：Dover Corporation、Mutual of Omaha、United Airlines；
深化合作客户：ASDA、Chipotle、CVS Health、Decathlon。
国际扩张与认可
Workday在英国AWS云上线，进一步增强在欧洲市场的云服务能力；
宣布将在爱尔兰都柏林设立EMEA总部；
连续第五年获评为“全球最具商业道德企业”；
荣登Gartner®《2025高等教育SaaS学生信息系统》和《人才招聘软件套件》魔力象限领导者位置。
未来展望
2026财年Q2展望：预计订阅收入 21.6亿美元，同比增长 13.5%；非GAAP经营利润率为 28.0%
2026财年全年展望：维持订阅收入 88亿美元指引，同比增长 14%；非GAAP经营利润率上调至 28.5%
Workday表示，其AI平台正成为全球组织在管理“人、财、智能代理”三大核心资产时的首选基础设施。截至目前，全球已有超过11,000家企业使用Workday系统，包括超过60%的《财富》500强公司。
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企业 SaaS
当人工智能遇见企业 SaaS，Salesforce 为销售云业务开发三项全新服务
距离 Salesforce 推出其 AI 产品 Einstein ，已经过去了一年时间。在庆祝 Einstein 一岁生日时，Salesforce 为其销售云（Sales Cloud services）企业用户开发了3项全新功能。
这里简单介绍下 Salesforce 旗下的7个主要产品方向，Service Cloud、Sales Cloud、Marketing Cloud、Community Cloud、Analytics Cloud、IoT Cloud 和 APP Cloud。分别为企业的客户服务，销售业务，市场营销，数据分析等各个领域提供帮助。
在这些新功能中，Einstein Forecasting 会基于 Salesforce 中所存储的企业用户数据，通过机器学习帮助销售主管预测他的销售团队在接下来的时间段内会有何种表现。其目的是帮助经理们在制定团队销售目标时不要感性地猜测，而是依据公司历史、团队的过往销售数据科学预测。
Salesforce 也会为销售代表们开发新功能，Einstein Opportunity Scoring 会给团队指出哪些销售交易是最有可能成功的，哪些可能会失败。从而给销售代表们指出应该把时间花费在哪里，以提高效率。
Einstein Email Insights 会用自然语言解析销售代表邮箱内的邮件内容，指出哪些邮件是重要的，并应该如何回复。从理论上讲，这应该会帮助人们不再错过关键信息。尤其是邮箱中堆积了太多的垃圾来信时，销售们很容易把握不住重要用户信息。
目前这三项功能都处于试用阶段，预计将在明年年初推出这一功能，价格也会于那时公布。除了这些新功能，Salesforce 还会为人工智能领域公司投资一笔5000万美元的专项资金，Highspot, Squirro, 和 TalkIQ 是第一批接受此笔融资的企业。相比于其他竞品，在人工智能领域最大的优势在于其沉淀了多年的企业用户数据，未来 Salesforce 可能还会通过收购来进一步扩充其数据量。
来源：36氪，作者：徐宇。转载或内容合作请联系zhuanzai@36kr.com；违规转载法律必究。
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