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HRTech观察：从“人+钱”到“人+钱+AI代理”：Workday品牌定位的演进，标志着HR科技新时代的开启
HRTech观察：过去三年，Workday对品牌定位的不断更新，折射出HR科技正从流程数字化走向智能代理时代。从“管理人和钱”到“管理人、钱与AI代理”，这一转变不仅是语言升级，更标志着AI代理正式成为企业管理的第三核心资源，开启了“人+AI共事”的新范式。
在2025年5月19日，Workday 发布了其最新一代 AI 产品——Illuminate Agents。这本是一次常规性的AI升级新闻，但若我们留意新闻稿中的一句定位变化，会发现一场“时代的转向”已经静静发生：
“Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY), the AI platform for managing people, money, and agents.”
这是 Workday 首次将“agents（代理）”与“people（人员）”和“money（资金）”并列，写入企业品牌定位。表面上看只是一句slogan的更新，实际上却是整个 HR 科技行业迈入“Agentic AI”时代的里程碑。
而这场变革的线索，早已隐藏在 Workday 过去三年的品牌语言变化中。
🕰 Workday品牌定位的三年演进时间线
从这条时间线不难看出，Workday 正在逐步从“应用”到“解决方案”，再向“平台”转型；从“工具支持”走向“智能代理”；从“系统”升级为“智能协作伙伴”。
💡 从“support”到“replace”：AI Agents的崛起不是简单技术演进
此次发布的 Illuminate Agents 不再只是嵌入式AI功能，而是具备执行、理解、判断能力的任务型智能代理（Agentic AI），它们拥有“身份”、“权限”和“上下文认知”。
Workday此次推出的七大新代理包括：
Contingent Sourcing Agent：加速临时工招聘流程
Contract Intelligence Agent / Negotiation Agent：解析合同内容、识别风险与生成条款
Document Driven Accounting Agent：自动读取发票、生成会计分录
Frontline Agent：为一线员工提供缺勤申报、替岗推荐与薪资合规支持
Self-Service Agent：快速响应员工请求、直接执行操作
Supplier Contracts Agent：解读供应商合同条款并推动采购合规
这些“agent”并非仅是chatbot，而是可以连接业务流程、理解角色身份、执行具体动作的“数字员工”。
在HR场景中，这意味着一个全新的“员工”类别已经诞生——AI Agent。
📐 为什么说这是一个时代的开始？
从“cloud applications for HR”到“AI platform for managing agents”，品牌语言本身就代表了战略导向的转折。
我们可以从三个层面理解这种转变的深远意义：
1. 品牌语言的改变 = 技术路径的成熟
Workday 并非一家惯于追风口的公司，其产品发展历来强调稳定、内控、合规和实用性。若非对 agentic AI 架构已达到产品化阶段，其不会将“agents”写入品牌主语中。
2. “agents”成为组织资源的第三类
传统企业管理的两大核心资源是：人（people）与钱（money）。Workday将“agents”并列其中，实质是在告诉我们：
企业未来的“人力资源”不仅指“人”，也包括“AI劳动力”。
3. 标志着从“数据驱动决策”到“代理驱动运营”的范式跃迁
HR 科技一直在强调“数据驱动”（data-driven），但今天，Workday 正在推动“代理驱动”（agent-driven）：
不仅提供数据洞察，更直接执行决策，自动完成任务，从支持系统跃迁为执行系统。
🔍 HR科技行业的三个未来判断
借助 Workday 的这次定位升级，我们可以合理做出以下判断：
✅ 1. AI Agent 将成为未来HR系统的默认功能
招聘、入职、考勤、合同管理、薪酬、绩效等核心流程中，将逐步内嵌可执行的智能代理。
✅ 2. “管理代理”成为HR的新能力
HR的核心职责将不再只是管理员工，也将包括管理“虚拟代理”：配置、授权、监督、优化AI任务执行。
✅ 3. Agentic AI 将成为HR产品差异化的新战场
谁能在HR系统中率先打造稳定、可控、可解释的Agent体系，谁就有望在下一个十年的竞争中抢占主动。
HRTech提醒：别忽视一条新闻稿的措辞变化
很多人可能会忽略品牌语言的力量，但对于一家如 Workday 这样高度理性、产品导向型的企业来说，一句话的修改，往往意味着战略的调整、技术的成熟，甚至行业方向的转弯。
当“agents”成为 Workday 的品牌主语之一，它不仅仅在卖AI工具，更是在定义：未来的企业管理，必须把“代理”当作核心劳动力之一加以思考与设计。
这是一次语言的革命，更是一次时代的揭幕。
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【印度】“新银行”Open获得3000万美元融资，帮助企业实现财务自动化
文/Manish Singh
Open是一家总部位于班加罗尔的初创企业，运营着一家“新银行”，帮助企业实现财务自动化和运营。由于投资者希望在新兴市场复制一种经过全球检验的商业理念，Open在新一轮融资中获得了3000万美元。
此次B轮融资由Tiger Global牵头，Tanglin Venture Partners Advisors和现有投资者3one4 Capital、Speedinvest、BetterCapital AngelList Syndicate也参与其中。一位知情人士说，新一轮融资的初始估值为1.5亿美元。到目前为止，这家初创公司已经获得约3,700万美元融资。
Open是一家新银行，它提供了几乎所有的银行功能，并提供了额外的工具来满足业务的需要。在印度，数以百万计的中小企业在维护多个银行账户、记录日常支出以及向员工发放薪酬方面遇到了困难。
Open为他们提供了一个平台，可以自动完成大部分任务。它可以让他们跟踪每笔交易——交易来自谁，交易的方向，以及交易在不同账户上的销售情况。
“我们的平台上有一位来自艾哈迈达巴德的小企业主。他们每隔几个小时就能在银行账户上看到59笔来自客户的交易。在使用我们的服务之前，他们整天都在忙来忙去，想弄清楚这些交易的来源和去向。”“因为在他们的银行对账单上，他们只看到交易细节的一行描述。”
他补充称，传统银行要么没有满足这些小需求，要么为自己的解决方案收取巨额费用，而这些解决方案对小企业来说是不可行的。
这家初创公司表示，它已经拥有超过10万名客户，每个月都有多达2万名客户加入。它每年处理大约50亿美元的交易。
在接受TechCrunch采访时，Open的创始人兼首席执行官安尼什·阿楚森(Anish Achuthan)表示，这家初创公司看到了为企业服务的机会，希望开设一家更好的银行。他表示:“但在印度建立一家银行本身也面临一系列监管挑战，因此我们研究了金融科技初创企业在世界其他地区的做法，从中寻找灵感。”
它很快就找到了灵感。它的早期投资者之一是Speedinvest，该公司为Tide和欧洲市场上的N26家“新银行”提供了资金。在印度，Open与印度最大的银行之一ICICI Bank合作开设账户。Achuthan解释说，在ICICI银行的互联网银行网站上，Open整合了包括支付网关在内的工具。
阿楚森表示，这家目前拥有85名员工的初创公司将利用新资本大幅扩张业务——生产更多产品，雇佣更多员工，并与更多客户签约。Open不久还将推出Open+ card，这是一种商业信用卡，为风投支持的初创企业提供30天免息信贷额度，为开发者提供可编程银行账户Layer。在接下来的一年里，这家初创公司的目标是将其客户群扩大到100万。
Open今年早些时候筹集了500万美元。当被问及这是否是一项资本密集型业务时，Achuthan表示，他们需要资金来获得先发优势。这家初创公司正在与另一位投资者进行谈判，希望再筹集2,000万美元，但Achuthan表示，目前他们不需要那么多资金。
Open today与包括InstantPay在内的几家初创公司竞争，但Achuthan表示，大部分市场仍未开发。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：India’s Open ‘neo-bank’ raises $30 million to help businesses automate their finances
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