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陈果George:为什么一个调研平台值80亿美元
今天,SAP公司宣布以80亿美元现金的代价收购正在准备上市的SaaS公司Qualtrics,这家公司将自己定位为“体验管理”软件。国内SAP业界的大多数朋友在此之前根本就没听说过这家公司,也很少知道“体验管理”究竟是干啥的。为什么这家公司值80亿美元?
SAP大手笔收购常让中国2B软件界认识到不少新品类,例如今年年初24亿美元收购Callidus,让不少同行知道还有销售绩效管理这个SaaS品类。虽然国内企业界对Qualtrics并不熟悉,它在美国市场已经广受关注,2018年3月福布斯的100家云公司(Cloud 100)中,Qualtrics排名第七。
Qualtrics的发展历程如下图,2002年开始创业,直到2010年才推出第一代产品,即核心调研平台Research Core,在学术领域市场领先。2012年获得著名的IT风险投资商Accel和红杉的投资(这两家随后几年持续追加了两轮投资,加上后来的投资者,使得Qualtrics总融资达到4亿美元),并于2014年基于该调研工具核心推出了面向市场营销的顾客体验调研(customer experience),和面向人力资源管理的员工体验调研(employee experience),所以称为“体验管理”(简称XM)。 2017年在机器学习和人工智能大潮中,顺应潮流推出了基于大数据的高级分析和预测引擎(iQ)。
Qualtrics的产品线及其具体子功能如下图:
如下图所示,Qualtrics产品是典型的用户大数据平台架构:底层是数据管控、数据处理架构以及数据访问控制,之上是人工智能引擎,再之上是核心调研工具平台,基于这个工具平台衍生出面向顾客、员工、品牌(传播对象)、产品(用户)等不同终端用户的问卷调研,并且和主流的用户入口云平台,包括社交媒体(例如Facebook),企业社交平台(例如Slack),数字化营销平台(例如Adobe,Salesforce),人力资源管理平台(例如Workday),数据分析平台(例如Google Analytics,Tableau)等具有接口:
数据搜集、分析和使用的过程如下图:
“在线调研问卷”的SaaS非常多,对中国互联网用户来说,可能因为个人级使用较多的原因,会更熟悉Survey Monkey,Survey Monkey于1个月之前刚刚上市,今天的市值约为13亿美元。中国类似的在线表单、调研问卷的SaaS供应商有不少,最有名的可能是“问卷星”。下图是Qualitrics在调研软件中的状况:
问卷调研在人力资源领域中的主要应用是:
敬业度调研,有些企业叫“员工满意度”问卷,包括常规敬业度、脉搏敬业度(pulse survey)等形式
员工360度反馈,亦即员工“绩效管理”,西方今天的“绩效管理”含义主要是谈对员工的能力和行为的反馈,采用的评价方法就是调研和反馈,这和中国企业管理中把“绩效管理”定义为KPI业绩或工作目标达成有较大理念上的差别
企业文化氛围调研
员工人事事件的调研,例如入职、离职、培训反馈等
这个领域的传统玩家包括传统的HR软件公司,例如Saba,前些年被IBM收购的Kenexa等;传统的HR咨询公司,例如怡安翰威特于2016年初收购了一家小调研公司Modern Survey,补充其调研产品线,就是类似的解决方案,另一家领先的HR咨询公司WTW也进行了类似的产品开发及收购;传统的调研公司,例如盖洛普(Gallup);在企业文化、员工绩效和敬业度调研领域也有很多创业公司,例如我过去公众号文章给大家介绍过的Glint,Lattice等。
大家对市场调研问卷应该都不陌生,为了倾听顾客的声音,传统主要形式是“顾客满意度问卷”;最近这几年,随着市场营销理论里客户净推荐值(缩写为“NPS”)的流行,顾客满意度问卷也被称为NPS问卷。此外,随着数字化营销的发展,为了获得用户的在线体验、网页反馈等,开展多因子测试(MVT)来优化营销界面,也通过在线调研问卷的方式,获得用户的反馈。
SurveyMonkey和Qualtrics的产品线最类似,既有核心调研工具,也根据这些调研工具衍生出员工体验调研、顾客/用户体验调研等,而在HR和CRM两个领域里,又有专门的玩家,例如HR领域的怡安翰威特、Glint,CRM领域的Medallia等,实际上,这些行业调研平台的调研核心,从数据管理、数据处理、用户权限管理等角度来说,和Qualtrics的内核是很类似的。
从应用及技术两个角度来看,Qualtrics都应该算是不太复杂的、轻量级应用的“小软件”,被作价80亿美元收购的确让人吃惊。3年前,怡安翰威特收购小公司Modern Survey的交易金额没有公开披露,金额不大,而最近几年这个领域公司的收购加速,也许是导致估值剧增的原因,继前几年IBM收购Kenexa、Gartner收购CEB后,今年,SurveyMonkey上市,市值13亿美元,几乎同一时间,即今年10月9日,LinkedIn(背后是微软)宣布以4亿美元收购了Glint,这些可能是促成SAP高价拿下Qualtrics的外因。
SAP公司自己对收购Qualtrics的说法如下图,即,SAP既有产品线,尤其是云产品线,包括ERP(S4)、CRM(C4/Hybris)、HCM(SuccessFactors)、费用管理(Concur)、SCM(Ariba)等掌握了企业的运营数据, Qualtrics是人员的体验数据,从而给SAP的云平台及人工智能平台“饲喂”了更多的数据资源。
技术上说,调研工具的确没有太高的复杂度。今天,Qualtrics、Glint、SurveyMonkey等的高估值,再次说明SaaS时代对产品的估值原则:
第一,是不是有大量的大型企业级客户,这样才能保证较高的收入和利润
第二,是不是有海量终端用户数,用户活跃度是不是足够高
第三,应用本身要简单至傻瓜级,越复杂的软件,越难保持高用户粘度
第四,商业模式比技术重要
第五,技术也很重要
文章授权来自:陈果George
原文来源:企业软件 | 为什么一个调研平台值80亿美元
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WeWork又获得软银30亿美元融资
文/Jordan Crook
据外媒报道,WeWork已从SoftBank Corp获得另外30亿美元的融资。
该交易以权证的形式出现,允许软银支付30亿美元,以便在2019年9月之前以110美元或更高的价格购买股票,最终WeWork估值至少420亿美元。
8月,SoftBank Corp以可兑换票据的形式向WeWork投资了10亿美元。
据英国“ 金融时报”报道,软银将在2019年1月15日向WeWork支付15亿美元,并在4月15日支付15亿美元。
SoftBank是WeWork最大的投资者,去年SoftBank Vision Fund已向该公司注资44亿美元。
WeWork的房地产业务只是公司战略的一个方面。
WeWork不仅仅是实际的土地,而是希望成为一般工作的中心结缔组织。该公司经常通过代表其300,000名会员进行谈判,以“整体销售”价格与主要服务提供商达成交易。此外,WeWork还为大型企业(如微软)开发了企业产品,这些企业往往签订租约更长,更有利可图。事实上,这些类型的交易占WeWork收入的29%。
最大的问题是WeWork是否可以维持其令人难以置信的增长,这似乎是其估值飙升的关键。毕竟,WeWork尚未实现盈利。
愿景能否成为现实?SoftBank似乎愿意赌它。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文来源: WeWork picks up ANOTHER $3B from SoftBank
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分析人士对价值80亿美元的SAP-Qualtrics收购交易进行了评估,认为这不会改变游戏规则
文/Ron Miller
今天,SAP首席执行官Bill McDermott因公司周末价值80亿美元的Qualtrics收购案而备受关注。McDermott相信Qualtrics提供的数据可以弥补公司运营数据和客户之间的差距,无论客户在哪里。
Qualtrics的理念是,要理解客户的情绪。McDermott认为,这是该公司客户管理难题的关键部分,它不仅可以推动该公司成为客户体验领域的重要参与者,还可以推动公司的基础云业务。这是因为它提供了一种来自客户的持续反馈的方式,而这种方式很难以其他方式确定。
在这种背景下,他认为这笔交易具有变革性。“通过将这些经验数据与操作相结合,我们可以通过Qualtrics和SAP将其结合起来,这是世界上从未有过的,我从根本上相信它将改变我们今天所知道的这个世界。”
其他密切关注该行业的人则不这么认为。虽然他们喜欢这笔交易,并看到了合并这些数据的潜力,但这可能不是麦克德莫特在花了80亿美元后所希望的游戏规则改变者。
保罗•格林伯格(Paul Greenberg)是56家集团的董事总经理,著有影响深远的CRM书籍《光速下的CRM》(CRM at The Light of Light)。他表示,对该公司来说,这无疑是一笔巨大的收购,但他表示,要挑战市场领导者,需要的不仅仅是一两次收购。格林伯格表示:“这将是一次有益的收购,因为SAP希望继续将公司转向面向客户的方向,但无论如何,这都不是一次决定性的收购。”
客户体验是一个宽泛的术语,它涉及到从细粒度层次上了解客户,预测他们想要什么,了解他们是谁,他们买了什么,以及他们正在寻找什么。这些问题比你想象的要难解决,特别是因为它们涉及到从不同供应商的系统收集数据,这些供应商处理不同的问题。
Adobe和Salesforce等公司已将这作为其主要业务重点。SAP的核心是ERP公司,通过管理财务、采购和人力资源等关键的内部运营系统来收集数据。
Real Story Group创始人兼首席分析师托尼•伯恩(Tony Byrne)表示,他喜欢Qualtrics对SAP的影响,但他不确定它是否像McDermott建议的那样重要。Qualtrics可以让你做一些营销人员肯定想要的更复杂的调查,但它的双重好处是——不像SurveyMonkey和其他公司——Qualtrics在数字化工作场所方面有经验,可以补充SAP的一些人力资源工具。但他补充说,这并不是CEM的核心部分,他的公司的研究发现SAP仍然存在漏洞,尤其是在营销工具和技术方面(MarTech)。
CRM Essentials创始人布伦特•利里(Brent Leary)同意SAP收购了一家不错的公司,尤其是在今年早些时候以24亿美元收购了CallidusCloud之后,但要赶上Salesforce和Adobe还有很长的路要走。Qualtrics的确提供了一个更广泛的客户视角,因为来自后台和前台系统的运营数据。Callidus的收购有助于将洞察力转化为某些以bb为中心的客户体验。但我认为,在B2C体验创建工具方面,可能还需要更多的东西,Adobe和Salesforce等公司正专注于营销/体验云。
McDermott认为,这是否会真正改变游戏规则还有待观察,但我们采访的行业专家认为,这将更多地是一项渐进式举措,有助于推进公司的客户体验计划。如果他们是对的,McDermott可能还没有完成购物。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接: Analysts weighing in on $8B SAP-Qualtrics deal don’t see a game changer
相关阅读:SAP在调查软件公司Qualtrics上市之前,以80亿美元将其收购
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SAP在调查软件公司Qualtrics上市之前,以80亿美元将其收购
文/Catherine Shu
企业软件巨头SAP今天宣布,已经同意以80亿美元的现金收购Qualtrics,在这家调查研究软件公司上市之前。该交易预计将于2019年上半年完成。Qualtrics 2016年上一轮风险投资基金以25亿美元的估值筹集了1.8亿美元。
在甲骨文于2016年以93亿美元收购Netsuite后,这是有史以来第二大收购SaaS公司。
在电话会议中,SAP首席执行官比尔麦克德莫特说,Qualtrics的IPO已经超额认购,两家公司几个月前就开始讨论了。SAP声称其软件涉及全球77%的交易收入,而Qualtrics的产品包括调查软件,使其9,000名企业用户能够衡量客户情绪和员工敬业度等因素。
McDermott比较了将SAP的运营数据与Qualtrics的客户和用户数据相结合与Facebook收购Instagram的潜在影响。“那些将90年代的科技带入21世纪的传统玩家们刚刚遭受重创。我们已经让市场上的现有参与者绝迹。(SAP的竞争对手包括甲骨文、Salesforce.com、微软和IBM。)
SAP的全球总部位于德国瓦尔多夫,表示已获得70亿欧元(约合79.3亿美元)的融资,用于支付与收购相关的成本和购买价格,其中包括未结算的员工奖金和现金资产负债表。 。
2002年共同创立Qualtrics的Ryan Smith将继续担任首席执行官。收购完成后,该公司将成为SAP云业务集团的一部分,但保留其位于普罗沃,犹他州和西雅图的双重总部,以及自己的品牌和人员。
据Crunchbase称,该公司从投资者(包括Accel,Sequoia和Insight Ventures)筹集了4亿美元的风险投资资金。该公司计划首次以18至21美元的价格出售2050万股股票,这可能有可能达到约4.95亿美元。根据CrunchBase的Alex Wilhelm的说法,这将使其估值在39亿至45亿美元之间。
今年,Qualtrics的收入从9710万$增长了8.5%,在第二季度的1.054亿$的第三季度,根据其IPO申请。它报告第三季度GAAP净收入为490万美元。这比上一季度报告的975,000美元增加,以及去年同期的净利润为470万美元。在2018年的前九个月,Qualtrics的经营现金流增长至5250万美元,而2017年同期则为3610万美元。
在今天的公告中,Qualtrics表示,预计其2018年全年收入将超过4亿美元,预计远期增长率将超过40%,不包括其收购SAP的潜在协同效应。
Qualtrics的主要竞争对手包括9月上市的 SurveyMonkey 。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接: SAP agrees to buy Qualtrics for $8B in cash, just before the survey software company’s IPO
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团队协作“白板”平台RealtimeBoard获2500万美元投资
文/PAUL SAWERS
RealtimeBoard是一个允许团队远程协作的白板级平台,已经由Accel领导的一系列A轮融资筹集了2500万美元,Altair Capital也参与其中。
RealtimeBoard于2011年在俄罗斯彼尔姆成立,已经拥有来自Netflix,Twitter,Hubspot,Airbnb和Salesforce等大公司的200多万用户和8,000个付费团队。
简而言之,RealtimeBoard平台可用作虚拟画布,让团队可以绘制想法并可视化概念,任何营销人员和产品经理,设计师和工程师都可以使用它,设计师和工程师可以使用它来进行规划,草图绘制,注释,流程图等等。它还集成了其他生产力工具,包括G Suite,Slack,Jira,Trello和Dropbox等。
上图:RealTimeBoard项目
远程工作
据估计,全球70%的人现在每周至少有一天远程工作,亚马逊等主要公司越来越多地将核心员工分散到多个办事处,让每个人都参与同一项目并不总是切实可行的。放在同一时间。
这可能就是数字团队协作工具吸引大量投资者资金的原因。例如,生产力和任务管理初创公司Asana今年早些时候筹集了7500万美元,而Monday.com则完成了5000万美元的融资,以建立下一代团队协作工具。
缩放
上图:RealtimeBoard创始人兼首席执行官Andrey Khusid
RealtimeBoard此前从Altair Capital筹集了130万美元,还从天使投资者那里筹集了一些小额资金。该银行另外还有2500万美元,该公司表示,它将在全球范围内扩大其视觉协作工具的规模。
RealtimeBoard创始人兼首席执行官Andrey Khusid表示:“我们今天的工作方式正在发生变化,因为公司越来越多地支持分布式团队。” “最大的挑战是如何在整个劳动力队伍中保持顺畅的沟通,理解和协作。我们的使命是为组织连接这些点,让他们的团队像他们彼此坐在一起工作,即使他们不是。“
在定价方面,RealtimeBoard遵循通常的免费增值模式。免费计划提供五个可编辑的板和Slack集成,而团队计划起价为每月40美元,为五名员工,每月最多为800美元,为100名团队成员。这提供了许多额外的功能,包括无限制的板,访客访问,视频聊天和高分辨率导出,以及其他好处。
Nabbing Accel作为支持者是RealtimeBoard的一个重大突破,当你考虑其产品组合中其他生产力和以企业为中心的公司的能力时,如Slack,Dropbox和Atlassian。
“组织内的分布式团队有一个真实且不断增长的趋势,我们相信RealtimeBoard的可视化协作工具是将它们整合在一起的最佳产品,”Accel合作伙伴Luciana Lixandru补充说,他现在也将加入RealtimeBoard的董事会。“它已经积累了大量热爱该工具的用户,并且很快就会成为远程协作的黄金标准。”
RealtimeBoard仍然在其俄罗斯本土开展业务,但其150名员工现在也遍布旧金山的主要办事处,以及洛杉矶和阿姆斯特丹的办事处。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Accel leads $25 million investment in team whiteboarding platform RealtimeBoard
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帮助自由工作者改善财务状况,Portify获130万美元种子轮融资
伦敦金融科技创企Portify开发的应用和数款金融产品能帮助零工经济工作者更好地管理自己的财务,从而改善经济状况。近日这家公司获得了130万美元种子轮融资,领投方为Kindred Capital以及Entrepreneur First,参投方包括多位匿名的天使投资人。
这家公司由首席执行官Sho Sugihara和首席技术官Chris Butcher创立于去年五月,Portify想要解决大多数零工经济工作者所面临的财务波动性问题。通过其移动应用,Portify提供了多种定制化的金融产品,让工作者深入了解自己的财务状况和收入,同时进行短期和长期的理财规划。
这款应用最初采用了B2B2C模式,它和多家零工经济平台建立了合作,并通过合作的商家以及服务供应商赚取“奖励金”。目前Portify的网站将TransferWise、Amazon和Spotify列为自己的“奖金来源”。
Portify联合创始人兼首席执行官Sho Sugihara表示:“Portify的目标就是确保自由工作者的财务安全和稳定性,根据麦肯锡的数据,英国的独立工作者的数量已经增加到600万,欧洲和美国已经增加到1.62亿。市场里缺乏相应的金融服务来改善他们的经济水平。”
“我们还和企业合作,为它们提供金融产品。借助一款能在不同工作内通用的应用,工作者就能通过这些产品改善自己的财务状况。”
Sugihara表示Portify的目标有三个:帮助零工经济工作者控制“实时的收入波动”,高效地记录日常开支,并支持长期的理财规划。
“一旦用户开始使用我们的应用,他们要做的第一件事就是安全地连接银行账户。如果收入出现波动,我们能提供应急的信用贷款。我们还能帮助用户管理现金流和税务,以及其他重复性的开支。”他解释道。
最后,Sugihara表示Portify目前主要的使用群体是零工经济工作者和临时员工,这包括导游、共乘司机、零售店员工和酒店员工等。公司的B2B客户主要是那些需要大量零工经济工作者和临时劳动力的大平台。
原文链接:帮助自由工作者改善财务状况,Portify获130万美元种子轮融资
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量子保A+轮融资成功 将持续深耕中小企业场景生态
近日,互联网保险新科技平台量子保(liangzibao.cn)宣布完成A+轮融资。本轮投资方包括美股上市公司拍拍贷、西电天朗创投-聚卓资本、阿里创业元老等,并由上一轮老股东线性资本继续跟投支持。这是量子保继2017年7月完成A轮融资之后,资本市场对其在保险科技领先地位和核心竞争力的再度肯定,对团队实力、业务策略和增长空间的看好。
此轮融资之后,量子保将继续专注在中小企业“保险+服务”定制解决方案上的深耕,用创新保险科技和服务理念赋能中小企业,携手上游保险公司共同推动保险行业创新融合变革,更好地服务实体经济。
在技术层面,量子保将加大在动态定价系统、大数据风控、人工智能等方面的研发投入,不断提升风控能力,优化投保理赔等全线上流程的极致用户体验;同时,吸引优秀人才、建全人才培养机制,提升产品研发和孵化能力,以更精准的产品满足当下及未来,零散、高频的企业和个人保障的需求;此外,量子保将继续探索为客户开发包括小程序在内的灵活创新的营销方式,助力中小企业获客、增收。用领先科技和创新产品赋能企业,帮助企业转型升级,推动产业健康发展。
截止目前,驾培、医美、教育领域的企业和个人,以及蓝领务工群体,都已经享受到了量子保“保险+服务”模式带来的巨大价值。合作企业客户已达上千家,惠及数百万个人用户,并有近百家大型优质保险公司选择量子保,为我们提供强有力的支持。
量子保创始人兼CEO汤鹏表示:“过去两年,我们通过大数据风控、动态保费等技术创新和快速高效的产品迭代,迅速打通了驾考、医美、出行等场景的保险业务,并形成行业壁垒,接下来,随着技术不断迭代,一方面我们深挖垂直场景的生态价值,比如为中小企业开发获客小程序,并孵化更多创新保险产品填补行业空白,扩大市场规模。同时,我们正在尝试采用全新的场景代理人模式为企业和自带流量的个人赋能,共同构建场景生态,创造更多产业价值。”
文章来源:量子保A+轮融资成功 将持续深耕中小企业场景生态
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评估技术开发商Imbellus宣布获得1450万美元 A轮融资,目前已筹集2300万美元
据美通社2018年10月31日报道,基于模拟的评估技术开发商Imbellus宣布结束由Owl Ventures领导的1450万美元 A轮融资。该公司目前的总资金达到2300万美元,包括Upfront Ventures和Thrive Capital在内的先前投资者与Rethink Education一起参与了此次投资。
“Imbellus团队的成就代表了改善教育与就业生态系统评估的独特机会,” Owl Ventures的Ashley Bittner说。“这项工作对K-12系统的未来产生了影响。它是关于实现一种专注于解决问题,系统思考和创造力等技能的教育范式。”
Imbellus不是将评估映射到大学的学术要求,而是与以创造力或解决问题等技能而闻名的组织合作,研究这些技能在现实世界中的应用。然后,Imbellus将观察到的技能和属性转化为学习科学和心理测量学的语言,以设计复杂的挑战,通过抽象的,基于模拟的评估将问题解决背景带入生活。
“我们正在努力将内容掌握与对潜在认知技能和能力的评估脱钩,以便不仅了解人们所知道的内容,还了解他们的思考方式,” Imbellus的创始人兼首席执行官Rebecca Kantar说。“我们的长期目标是重新定位教育系统,培养提出正确问题的思想,想象下一个要解决的问题,以及驾驭复杂系统。这是为了让所有学生都能做好公共教育的承诺,而不仅仅是对于最富有的10%。“
自2016年推出以来,Imbellus的学习科学家,游戏开发人员,AI / ML工程师和心理测量学家团队与评估和评估最前沿的研究人员合作,包括国家评估,标准和学生测试研究中心(CRESST) )在加州大学洛杉矶分校。
“在我们发现自己陷入前所未有的混乱中,理解并准确衡量个人解决问题的无数方式对于更好地将人们与工作相匹配将变得越来越重要。在麦肯锡,了解人们如何思考对我们来说一直很重要,而不仅仅是他们所知道的,“ Keith McNulty说麦肯锡公司数字与人力分析总监,自2017年起与Imbellus合作,将其数字化,基于情景的评估作为招聘和招聘流程的一部分进行试点。“Imbellus”技术正在帮助我们将案例研究访谈的原则扩展到更广泛的人才,提供引人入胜的体验,使他们能够解决我们所解决的问题,同时向我们提供有关他们如何思考的准确而详细的信息关于问题。“
Imbellus评估不是评估内容知识和有限的学习技能,而是利用自然世界模拟环境中的多步骤丰富场景。与专注于工作记忆,处理速度或思维流动性的智商测试或神经科学游戏不同,Imbellus评估旨在量化将人类智能与机器智能区分开来的技能,例如批判性思维,决策制定和元认知。 。
支持Imbellus评估的技术平台通过使用虚拟世界来防止作弊和黑客攻击,该虚拟世界利用AI为测试者生成不断变化的场景,以完成任务,具有可靠的可比性。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Imbellus Raises $23 million to Take on the Testing Establishment
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Pymetrics为人工智能招聘融资4000万美元
文/KHARI JOHNSON
9月27日,Pymetrics宣布筹集了4000万美元,通过结合神经科学和人工智能来扩大其工作,以帮助公司招聘合适的求职者。这笔资金将使Pymetrics继续用于产品的开发和扩张到美国以外的市场。这笔4000万美元的融资由General Atlantic牵头,Salesforce Ventures和Workday Ventures以及现有投资者Jazz Venture Partners和Khosla Ventures参与。
目前有超过60家公司在其招聘实践中使用Pymetrics,包括联合利华,凯悦和埃森哲。在某些情况下,使用Pymetrics的公司的雇佣多样性增加了20%,保留率增加了65%。全球有超过100万名求职者使用该公司的Android和iOS应用程序玩过Pymetrics游戏。
Pymetrics首先要求表现最好的公司正在招聘一系列游戏。这允许Pymetrics跟踪他们的表现和对不同场景的反应,并衡量与该工作相关的特定特征。然后将候选人与这些结果进行比较。
使用人工智能来匹配公司与候选人的情况一直在增加 - 来自诸如Indeed,ZipRecruiter,Vervoe和Plum等公司的解决方案 ,但对于该过程中出现偏见的担忧 也有所增加。
今年9月中旬,参议员Kamala Harris(D-CA),Patty Murray(D-WA)和Elizabeth Warren(D-MA)致函平等就业和机会委员会(EEOC)成员,询问有关EEOC如何评估基于算法偏差的歧视和在招聘过程中使用面部识别软件。
由于已经雇用公司职位的人员可能来自一个单一的,同质的团体,Pymetrics通过内部开发的偏见检测工具增强其服务,以防止仅仅强化现有偏见的结果。5月,Pymetrics 开源了一个名为Audit-AI的工具。
“我们看看这些特征使得那些人群[表现最佳者]的特征是独一无二的,有时这些特征可能不是工作绩效的预测因素,而是通过它的人的同质性,”Pymetrics领导数据科学家Lewis Baker在接受采访时告诉VentureBeat可以。“因此,我们使用审计AI来确保我们不会增加任何实际上更能预测特定人口群体的特征。”
除了帮助公司寻找新员工外,Pymetrics还用于帮助公司将现有员工作为新职位的目标,并确定潜在的改进领域。
自公司成立于2013年以来,它已筹集了总计5800万美元。
Pymetrics拥有87名员工,总部设在纽约市,在伦敦,新加坡和悉尼设有办事处。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Pymetrics raises $40 million for AI-powered job recruitment
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Handshake筹集4000万美元C轮融资,面向大学生和多样化求职需求
文/Ingrid Lunden
LinkedIn已经为那些想在自己的职业领域与他人建立联系以及寻找工作的人创建了社交平台,并拥有5.62亿用户,引领着市场。如今,一家希望在特定领域(大学生和应届毕业生,注重多样性和包容性)上有所建树的初创公司,已经筹集了大量资金以实现增长。Handshake是一个平台,面向那些希望在职业生涯早期迈出第一步的学生和希望接触他们的雇主。在美国700所大学的1400万用户和30万雇主瞄准他们后,Handshake在C轮融资中筹集了4000万美元。
据PitchBook的数据,该公司现在的估值为2.75亿美元,是两年前B轮投资阶段估值的一大飞跃,当时该公司估值为1.08亿美元。一位与该公司关系密切的消息人士说,2.75亿美元的价格有点高,但也很接近。这笔资金之所以引人注目,不仅是因为那次估值上调——以及许多人认为这可能会让微软旗下的LinkedIn在20多岁的年轻人中与之竞争——还因为是谁在提供资金。
这笔资金不仅仅是因为估值上调而引人注目 - 并且许多人认为这可能会给微软拥有的LinkedIn带来影响 在20多岁的人中争取资金 - 但是谁在做支持。
该轮融资由欧洲控股公司和私募股权公司EQT的投资部门EQT Ventures领投,多家投资机构也参与其中,这些投资机构专注于支持教育领域的有趣初创公司,包括Chan Zuckerberg Initiative,Omidyar Network和Reach Capital,以及True Ventures,Kleiner Perkins,Lightspeed Venture Partners,Spark Capital和KPCB Edge。其中有几家是回头客,而Handshake所筹集的资金——不要和同名的B2B电子商务平台搞混了——现在已经达到7400万美元。
迄今为止,Handshake——公司最初名为Stryder,它是由密歇根理工大学的三名毕业生于2014年创办的,他们是Garrett Lord(现任CEO)、Scott Ringwelski(首席技术官)和Ben Christensen(董事会成员)。该计划是利用这笔新资金向欧洲等更多市场扩张,利用EQT在该地区的业务网络帮助其发展。
多年来,LinkedIn一直在努力吸引年轻用户,让他们更早地加入LinkedIn。
2013年,该公司将用户的最低年龄降至13岁,并推出了大学专用页面。2014年,LinkedIn开始为年轻用户提供更多的工具,让他们在该平台上与大学以及与大学相关的网络建立联系。通过各种各样的网络学习,LinkedIn一直试图在你可能在大学学习的类型和你离开后可能从事的职业之间架起一座桥梁。
通过让招聘人员按性别检查搜索结果,这家庞然大物也开始采取措施,为招聘人员提供更多的多样性见解; 并通过为LinkedIn上更广泛的人群提供更深入的见解。
我猜测,初期步骤的部分原因是,LinkedIn只是缺乏来自用户的数据来做得更快,因此为竞争对手留下了很大的空间。
在这种情况下,Handshake似乎试图将自己定位为一个考虑和思考如何从头开始解决多样性的平台,作为其平台的本土部分,同时它仍然很小并且在不断增长。
Handshake获取有关其成员的更多详细信息的方法之一是通过与大学的合作伙伴关系,这有助于填充有关其个人资料的信息,而不是依赖于手动填写详细信息的人。(要注册帐户,请使用您的大学地址,类似于Facebook首次推出时的工作方式。)
Handshake还与100多个服务少数民族的机构建立了关系,其中包括历史上的黑人学院和大学,以及美国的西班牙裔服务机构,以使他们和他们的学生更紧密地融入其中。
在雇主方面,它包括更多搜索功能,供招聘人员使用更具体的参数进行搜索,以便做出更多样化的招聘选择。该公司指出,“可能没有正确联系或特权背景的候选人可以进入财富500强企业面前”。
“我们的Handshake社区正在解决所谓的”管道问题“。罗恩在一份声明中表示,熟练的学生遍布全国各个角落的每个校园,我们很自豪能帮助雇主发现,招募和雇用来自不同背景的崭露头角的人才。“全球学生在招聘过程中经历了同样的不平等,所以我们很高兴与Alastair Mitchell合作” - EQT合作伙伴领导投资 - “和EQT Ventures将我们的影响扩展到美国之外。”
这并不是说包容和多样性是Handshake正在解决的唯一问题。
该公司援引2018年Strada燃烧玻璃研究报告称,超过43%的毕业生未充分就业——要么在大学毕业后的第一份工作中没有充分发挥潜力,要么从事不利用技能的工作。“在毕业生就业不足的人中,有50%的人在毕业后10年仍处于就业不足状态。”换句话说,与最近的毕业生有着巨大的就业差距,虽然许多人将会出现梅花职位,但许多其他人都会挣扎,而且这个想法就是握手将有助于通过改善人们与开放职位的匹配程度来解决这个问题。
事实上,这是一个有趣的对立事实,即我们在某些领域也有很多年龄歧视,老年人往往被忽视——也许是另一个适合解决的利基市场?
Handshake今天赚钱的方式与LinkedIn相同:它为用户提供付费使用等级以解锁更多功能。在初创公司的案例中, 最近推出了名为Talent Engagement Suite 的高级雇主层, 以便组织通过多样性参数和其他更具体的标准进行搜索。 这似乎是握手计划继续前进的道路,将其团队的人数增加到200人,产品和工程人员越来越多,以构建更多的分析,搜索和推荐算法。
它还为下一个时代做了一些重要的招聘。 Christine Y. Cruzvergara,前任副教务长兼韦尔斯利学院职业教育执行主任,将加入高等教育和学生成功副总裁,与机构合作,更加具有包容性的举措和产品。
ChanZuckerberg Initiative的Ventures管理合伙人Vivian Wu在一份声明中表示,“CZI很高兴能够支持Handshake,因为它将有才华的学生与职业机会联系起来,使他们能够充分发挥潜力。” “Handshake的方法——扩大访问范围,建立学生社区和支持,展示大学和学位以外的成就,产生真正的成果,特别是对那些没有高质量工作和生活机会的社区的年轻人来说。”
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接: Handshake, a LinkedIn for university students and diversity, raises $40M
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