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万宝盛华大中华2021年度业绩正式发布：营收39.689亿人民币，较2020年同期同比增长约23.2%。
业绩亮点
截至2021年12月31日，集团营业收入人民币约39.689亿元，较2020年同期同比增长约23.2%。
集团最大业务板块灵活用工，营业收入同比增长约22.5%至人民币约36.886亿元。其中中国内地灵活用工营业收入实现历史最高增速，较去年同期大幅增长约41%。
招聘解决方案（人才寻猎 & RPO）板块继续保持强劲增长，营业收入同比增长33.3%至人民币约2.483亿元。
归属本公司所有者净利润增长至人民币约1.392亿元，同比增长约10.1%，经调整归属股东持续性经营净溢利增长至人民币约1.457亿元，同比增长约7.0%。
董事会建议就截至2021年12月31日年度向公司股东派付末期股息每股普通股0.37港元，应占集团每股盈利约45%。
【2022年3月31日】万宝盛华大中华有限公司（简称「万宝盛华大中华」，与其子公司统称为「集团」，股份代号：2180.HK）， 今日欣然宣布公司截至2021年12月31日12个月（「在此期间」）之全年业绩。集团于2021各业务线均实现强劲增长。总营业收入人民币约39.689亿元，较2020年同比增长约23.2%。集团最大的业务板块灵活用工营业收入同比增长约22.5%至人民币约36.886亿元，其中中国内地灵活用工业务创历史最高增速，较去年同期大幅增长约41%。集团第二大业务板块招聘解决方案亦继续保持快速增长，营业收入较去年同期大幅增长33.3%至人民币约2.483亿元。在此期间，归属股东持续性经营净溢利增长至人民币约1.392亿元，同比增长约10.1%。经调整归属股东持续性经营净溢利增长至人民币约1.457亿元，同比增长约7.0%。公司董事建议派发截至2021年12月31日止年度的末期股息每股普通股0.37港元，约占本集团每股盈利的45%。
内地灵活用工业务创历史新高
2021年，尽管面临新冠肺炎疫情持续爆发，宏观经济增长放缓、地缘政治不确定性等巨大挑战，集团灵活用工业务仍表现优异。其中，中国内地灵活用工业务更创下同比增长41%的历史新高。在此期间，集团进一步优化中国内地的地区营运架构，加快向华南、华中及华西（例如武汉、成都等城市）的扩张，并巩固集团在北京、上海、广州、深圳等一线城市的市场领导地位。集团外包员工总数由2020年的约38,500人增加约24.7%至2021年12月31日的约48,000人，其中，中国内地外包员工数量同比增加40%。
此外，本集团进一步加强其前5大客户所属的新经济及科技领域的业务发展能力，来自该行业的客户数量按年增加21.0%。人力资源市场潜力和发展前景巨大，集团将继续保持在市场上的领导地位。
深化数字化战略举措 构建新竞争力
为顺应数字化及科技化带来的人力资源发展趋势，集团进一步深化人力资源科技平台「职场+」，突出「工作」应用场景中天天U单、HR SaaS等核心科技平台产品，以实现多样化平台营收，扩大客户基础，提升各业务线交叉销售能力。 截至2021年底，集团移动招聘平台「天天U才」上活跃用户数量达到每月约46,400，新职位发布的数量达到15,000个；众包互联平台「天天U单」在年内发布了约12,400个职位；员工福利平台「天天U福」超过27,000位注册用户。此外，集团的人力资源SaaS平台已在中国内地、香港、台湾和澳门进行了进一步完善。截至2021年底，集团的人才库总数已达到约570万人左右。
大中华区领先人力资源服务商，获各界认可
集团以客户中心、以灵活用工为业务重点，继续在人力资源服务领域精益求精，竭诚为客户提供专业人力资源解决方案，获得各界广泛认可。包括由TopHR授予的「2021年中国猎头行业排行榜Top3」、由HREC授予的「2021年中国招聘与任用供应商价值大奖-白领岗位+服务业」，以及由HR Tech China授予的「中国人力资源科技创新品牌30强」等奖项。展望2022年，新冠肺炎疫情仍面临严峻挑战，尤其近期香港疫情严重，中国内地各城市疫情也有不同程度的反弹；加之地缘政治局势紧张，全球经济前景仍有巨大不确定性。集团基于其稳健的业务模式和多样化业务种类，对2022年公司业务总体持谨慎乐观态度。
集团执行董事兼首席执行官崔志辉先生表示：「我们对人力资源市场的前景充满信心，集团在大中华地区人力资源行业处于领导地位，加上多样化的业务线、优异的客户开发能力和充裕的现金储备，辅以科技平台进一步增强新竞争优势，我们相信未来能够充分把握人力资源服务市场的强劲增长潜力。」
关于万宝盛华大中华
万宝盛华大中华有限公司（HKEX:2180.HK），1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务已覆盖上海、北京、广州、深圳、香港及台湾等逾20座直营城市，总部坐标上海。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN）是全球人力资源解决方案领导者，拥有超过70年历史，服务网络覆盖75多个国家和地区。万宝盛华大中华深耕本土20余年，服务网络触达两岸四地230+城市，服务企业逾两万家。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，加速布局本土战略。2019年7月10日，万宝盛华大中华股份有限公司成功登陆港交所。公司始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、管理咨询及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
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【瑞人云】配新政，1天迭代：新增3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除项目
3月28日
《国务院关于设立3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除的通知》（国发〔2022〕8号）正式发布。
3月29日
税务部门专扣填报系统升级，符合条件的纳税人即可通过手机个人所得税APP填报3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除。
3月30日
瑞人云系统新增3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除项目正式上线。
支持税局原表导入，无需二次加工
财务人员在税务局扣缴端，每月通过预算下月个税的方式，导出人员当月各扣除项最新的累计专项附加扣除数据。瑞人云系统的导入模板，即为税局扣缴端的导出表，可以支持数据表直接导入系统，无需二次线下处理。
数字化转型是新时代实现人力资源服务高质量发展的重大机遇和不竭动力，人力资源服务行业高质量发展是创新驱动的发展，而科技创新是高质量发展的强大动能。
瑞人云一直在人力资源服务“科技创新”上聚力攻坚：从知识产权应用到国家专利攻破，从全国社保调基补差到个税申报，从10年研发之路到1天适配最新政策，瑞人云用深耕十年的研发实力一如既往为人力资源服务行业的数字化服务保驾护航，持续深化人力资源服务数字化转型方式创新，加快推进人力资源服务业高质量发展，让每一家人力资源服务机构都拥有自己的SaaS平台。
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【博尔捷数科】超级HR必备的数字化人力资源工具——博尔捷DHRSaaS之招聘ATS
企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。而高素质人才的获取，招聘是企业的重要通道。由于传统招聘仍存在时间和人力成本高、人工处理效率较低等痛点，加之在疫情冲击下，越来越多企业开始选择远程在线招聘模式。
毫无疑问，在大数据等前沿技术的推动下，在互联网技术不断迭代与更新的基础上，中国招聘数字化市场规模将不断扩大，线上招聘的模式已逐步向数字化过渡，为企业招聘提供智能化解决方案已是大势所趋。
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目标客户画像
► 多分子公司多组织层级招聘需求
► 多招聘渠道、多招聘供应商
► 人员流动性高
► 招聘账号成本高
► 复杂招聘供应商结算（每供应商和每个岗位结算周期不一致）
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市场需求
► 公司人员流动性高，招聘需求大，招聘需求各个部门逐级审批
► 招聘供应商繁多，岗位不同、结算方式、结算周期不同
► 招聘人效统计还停留在Excel统计，不能实时汇总，分区域分层级查看招聘进度及时管理。流程缺少数据分析，从沟通到入职整个数据漏斗统计缺失
系统功能简述
脉芽糖招聘ATS，整合了博尔捷集团多年的实施经验和客户需求，以科技赋能人力资源管理，立足于全渠道、社交化、全员化招聘服务，可多方位解决企业招聘管理中面临的困难，帮助企业人力资源管理者从容开展工作帮助企业建立自有人才库，提升人才竞争力，抵御不断变化的行业环境。为招聘团队提供了所需的智能化招聘工具和可视化数据洞察，利用数字技术管理大规模招聘从用人需求管理、发布招聘信息、人岗智能匹配、视频面试、建立企业人才库、面试过程管理、评定面试结果等招聘管理工作的各个环节，实现对企业招聘流程的全面管理。
1、全渠道聚合管理
直连9大主流招聘渠道，实现职位一键发布，拒绝重复操作，更可将用人需求中的JD直接同步至职位发布页面，更省时省力。关联渠道简历一键收取，智能简历解析支持多个格式，解析成同个模板，方便统一管理。
2、智能简历解析
基于计算机技术，通过语言学结构分析文本，精准提取电子简历中的关键信息，包括非结构性数据；支持简历格式多样化；基于多类型的稳定精准解析；输出为统一格式，便于后续管理
简历解析将候选人的简历信息提取，读懂简历和职位的包含信息，对人才质量全面进行打分，并与职位进行匹配排序；招聘系统对简历信息数据进行组合加工，投入更深的招聘应用中。
3、招聘全流程自动化
1) 多端、多角色过程协同：面试流程可根据不同岗位不同部门自定义。HR可一键发送面试邀请，面试官、候选人依据不同需求可在PC端、移动端随时随地查看面试日历，进行互动反馈，减少沟通成本，招聘流程系统自主推进。
2) 候选人信息管理：候选人offer流程自定义，审批通过后自动将offer发送至候选人邮箱。同时候选人可通过二维码填写预入职信息，方便HR进行一站式入职管理。
3) 将招聘计划管理、招聘渠道管理、招聘流程管理、申请人跟踪、候选人关系管理和招聘结果分析结合到一个系统解决方案中，实现全渠道聚合管理，全流程可视化分析，全方位智能处理
4、人才库建设
1) 人岗智能匹配——创建招聘信息的同时，通过AI技术实现智能匹配与职位相关联人才。
2) 人才库管理——企业以人为核心，沉淀企业人才资产，实现人才分类，通过人才挖掘，二次盘活有效降低企业招聘成本。
3) 人才库智能激活——启动对人才库目标候选人发送邮件和短信，并实时追踪效果和人才关系维护等内容，实现人才资源的最大化利用。
5、数据报表
AI可视化动态报表，脉芽糖招聘支持多维度多角色数据报表导出，招聘进度、渠道价值、招聘效率、招聘成本一眼可知，用客观全面的数据帮助业务决策。
产品价值
► 脉芽糖招聘供应商平台不断增加多元化招聘供应商渠道，与脉芽糖招聘ATS功能与数据洞察分析相结合，使招聘团队能够快速对接招聘供应商，不断测试招聘供应商效果和优化招聘支出。
► 通过在线应聘者活沟通和面试、智能人才库录入、在线面试反馈等方面的可视化招聘流程管理，为整个招聘流程提供了的整体视图分析，有助于优化招聘渠道。
► 嵌入式人才库使招聘人员能够轻松地与活跃的或过去的候选人接触。利用现有人才资源可以减少招聘支出，培养熟悉品牌的热情候选人。
搭建人员的全生命周期
通过脉芽糖招聘ATS系统解决方案，招聘流程和招聘数据和招聘将自动与博尔捷DHR SaaS解决方案流程和数据相结合，求职者关键数据预填充表单和在线电子合同签订以缩短后续预入职和入职流程；以及通过数据分析衡量招聘工作的短期和长期效果。同时候选人数据联动后续社保、个税、发薪等，形成全生命周期管理。
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【每周必读】BOSS直聘发财报营收42.59亿前程无忧私有化暂无进展—最新中国人力资源上市公司市值榜单及动态解读(截止周五收盘)
周五美股收盘后，中国人力资源上市机构市值榜单（每周五收盘更新）是帮助大家及时了解资本市场变动的周报榜单。通过简洁的图示和简短解读介绍一周的中国人力资源市场上市机构的整体动态，不可错过。每周必读的动态介绍与解读内容仅供参考，并不作为任何投资建议，欢迎留言交流。HRTechChina愿与您一起推动中国人力资源的进步与发展，为中国人力资源服务机构加油！本周国内HR上市机构核心动态：
跌宕起伏，不管是股市还是新冠疫情。
· BOSS直聘3月23日盘前，正式发布了2021年第四季度及全年未经审计的财报，财报显示，BOSS直聘2021年第四季度实现营收10.9亿元，同比增长69.1%。
2021 年全年收入为 42.591 亿元人民币（6.684 亿美元），比 2020 年全年的人民币 19.444 亿元增长 119.0%。增长的主要原因是在线招聘服务收入增长企业客户。
2021 年第四季度月均活跃用户为 2440 万，比 2020 年同期的2140万增长了14.0%。 目前预计2022年第一季度总收入在11.0亿元至11.2亿元之间，同比增长39.5%至42.0%。
两个时间点：2021年6月11日IPO ，7月5日被网络安全审查，迄今8个多月没有新用户注册。其他招聘网站表现如何？
2022 年 3 月，公司董事会批准了一项股票回购计划，在接下来的 12 个月内回购最多 1.5 亿美元的美国存托股票。
· 同道猎聘上周发布的财报显示2021年全年营收人民币26.5亿元，同比增长41.8%；
· 前程无忧3月1日的公告，根据合并协议，公司每ADS的收购价格从79.05美元降至61.00美元，对应的股权价值为约43亿美元。合并预计将于2022年上半年完成。记得前程无忧2021年9月30日财报公布持有现金及等价物人民币154.95亿。根据私有化信息收购其余流通股预计花费20亿美元左右。
· 科锐国际预计4月22日发布2021年年报，之前发过2021年业绩快报，营收69.99亿。
· 万宝盛华和人瑞人才表示将于2022年3月30日发布2021年度财报。
以上内容均来自公开渠道，不构成任何投资建议！
详情最新的榜单如下：
注：中国人力资源上市机构市值榜单，每周五美股收盘后更新，市值以人民币计价排名。股价以上市所在地币种为单位，同时特别注意中国人力资源上市机构榜单仅为中国大陆地区人力资源服务机构，不包含港澳台地区的人力资源服务上市公司，所有信息均来自公开渠道，不构成任何投资建议。
回顾：上周国内HR动态：
本周股市都非常刺激，各种因素影响交加。
· BOSS直聘周一3月14日盘中创造历史最低价格13.46美元。之后金融会议后开始持续暴涨，15%，37.8%，6.17%。合计5天内涨幅高达66.13%。收盘27.03美元，市值110.5亿美元。
同时BOSS直聘宣布北京时间3月23日美股盘前公布2021年第四季度及全年业绩。公司管理层将于北京时间3月23日20:00(美东时间3月23日8:00)召开财报电话会议。
据高盛与摩根士丹利预计,BOSS直聘2021年全年营收将在42亿元左右。下周我们一起看看。 上周，BOSS直聘还宣布了在未来12个月内最多回购1.5亿美元的股票。
· 3月16日，外服控股(600662.SH)公布，公司董事会经过认真核查，认为公司A股限制性股票激励计划规定的首次授予条件均已满足，确定2022年3月16日为限制性股票首次授予日，向215位激励对象首次授予限制性股票2007.08万股，限制性股票首次授予价格为3.53元/股（3月18日收盘价格是6.2人民币，价格还是很诱人的）。
本议案涉及关联事项，关联董事高亚平、支峰、归潇蕾回避表决。
看到这条的朋友们，你在212位里面吗？
外服控股董事会同意采取无息借款的方式分别向募投项目实施主体上海外服、外服信息和外服云提供总额不超过人民币 8,450 万元（含）的募投项目专项实施资金。其中，上海外服不超过人民币 6,000 万元（含）、外服信息不超过人民币 1,100 万元（含）、外服云不超过人民币 1,350 万元（含）。借款期限为自实际借款之日起 3 年。
· 3月18日盘后，同道猎聘集团发布2021年第四季度及全年业绩显示，猎聘2021年全年营收人民币26.5亿元，同比增长41.8%；毛利润人民币20.7亿元，同比增长41.9%，经调整经营利润人民币3.7亿元，同比增长50%；归母净利润人民币1.3亿元，同比增长150.7%。
详细财报可以看HRTechChina的报道。
财报显示，2021年全年，猎聘来自企业用户收益为人民币23.1亿元，同比增长34％，占总营收比重87.1%；来自个人用户的收益为人民币3.4亿元，同比增长136.7％，占总营收比重12.8%，C端收入占比进一步提升。
周五收盘股价16.8港币，市值88亿港币。
· 万宝盛华表示将于2022年3月30日发布2021年度财报。（关注HRTechChina，第一时间为你提供报道）
另外2022年3月11日，万宝盛华获FIL Limited在场内以每股均价9.1379港元增持782.9万股，涉资约7154.06万港元。增持后，FIL Limited最新持股数目为1263.625万股，持股比例由2.32%上升至6.09%
· 人瑞人才表示将于2022年3月30日发布2021年度财报。（关注HRTechChina，第一时间为你提供报道）
人瑞人才表示预期将取得截至2021年12月31日止年度的收益同比增加约59%至69%，而截至2020年12月31日止年度的收益约为人民币28.3亿元(单位下同);截至2021年12月31日止年度的净利润约为9100万元至1.09亿元，与截至2020年12月31日止年度的净利润约1.83亿元相比，下降约40%至50%;及截至2021年12月31日止年度取得的经调整净利润约为1.01亿元至1.19亿元，较截至2020年12月31日止年度的经调整净利润约1.83亿元减少约35%至45%。
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【一周热点】HRTech行业热点事件小结(2022.3.21-3.25)
欢迎来到HRTech一周综述。HRTechChina收集了本周人力资源科技行业亮点事件，帮助您更好地了解近期人力资源科技发展趋势。
本周，国内HRTech行业未发生重点投融资事件，国外发生的投融资事件详细报道情况如下：
国外种子轮融资事件为：
【旧金山】HRTech初创公司PlusPlus获得620万美元的种子资金
PlusPlus是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的工程入职培训和知识工具提供商，可快速跟踪并提高生产力，该公司近日宣布获得了620万美元的种子资金。本轮融资由Freestyle Capital领投，Moxxie Ventures、Scribble Ventures和Sand Hill Angels等参与。
【美国】AI驱动的人力资本智能平台Skyminyr获得250万美元种子资金
位于加州圣地亚哥的人力资本智能平台Skyminyr近日宣布获得250万美元的种子资金。该轮融资由True Search、Caldwell Partners、IQTalent和Karmel Capital领投。Skyminyr打算利用这些资金来加速其平台的开发和推广。
【旧金山】求职者技能提升平台Ramped完成310万美元种子轮融资，缩小雇主和求职者之间的差距
总部位于加利福尼亚州旧金山的针对求职者的工作技能和招聘技术提升平台Ramped完成了310万美元的种子轮融资。投资者包括Hustle Fund、Northwestern Mutual Future Ventures、Workplay Ventures、Vastly Viable Ventures、Eudemian Ventures、ETF@JFFLabs、Graph Ventures和Operate VC。这笔资金将集中用于销售和营销，以及产品功能的扩展。
国外A轮融资事件为：
【美国】员工技能提升平台Learn In在A轮融资中获得1000万美元，帮助企业建立人才学院
帮助企业建立人才学院的员工技能提升平台Learn In于2022年3月22日宣布，它已经获得了1000万美元的A轮融资，为企业提供解决方案，帮助员工建立与公司发展和成功精确匹配的更深层次的技能。
国外B轮融资事件为：
【伦敦】全球远程团队雇佣管理平台Omnipresent获得1.2亿美元B轮融资，腾讯领投
总部位于英国伦敦的全球远程团队雇佣管理平台Omnipresent获得了1.2亿美元的B轮融资。本轮融资由欧洲领先的增长投资者Kinnevik和全球领先的技术公司腾讯领投，Uncorrelated Ventures也参与其中。该公司打算利用这些资金来建立产品和服务，用于客户增长和地理扩张。
国外C轮融资事件为：
【美国】企业学习平台WorkRamp获得4000万美元的C轮融资
帮助企业及员工释放真正潜力的一体化学习平台WorkRamp，已经获得了4000万美元的C轮融资，由Salesforce Ventures、Slack Fund和Susa Ventures共同领投。Jack Altman（Lattice的首席执行官）、OMERS Ventures、GTMfund、PeopleTech Angels和UpHonest Capital也参与其中。
国外其他投融资事件为：
【美国】视频面试平台Wedge获得200万美元的额外融资，帮助招聘人员与候选人建立真实联系
将视频招聘转变为人才竞争优势的视频面试平台Wedge宣布获得200万美元的融资。Michigan Capital Network、Michigan Rise和Northgate Holdings等参与其中。此外，Michigan Capital Network的管理合伙人Dale Grogan和The Mom Project的首席人力和权益官Rocki Howard加入了Wedge的咨询委员会。
一周精彩观点：
【推荐】员工体验的黄金标准：个性化（ Personalisation ）
近几个月来，人力资源个性化已经成为员工体验（EX）的黄金标准，并迅速成为人力资源部门关注的主要焦点。个性化的员工体验和利润增长之间的联系已牢固建立。这篇文章将定义人力资源个性化；展示人力资源个性化的例子；提醒我们为什么它很重要；并概述一些重要提示，以帮助你开始人力资源个性化之旅。
工作的未来：敬业度驱动的现实
我们的个人生活发生了重大变化，工作场所也在变化。人们重新关注一个非常重要的因素，那就是人。这种新的以人为本的方法促使公司分析员工在工作中的快乐程度以及导致他们幸福的原因。让我们来看看技术如何使公司能够推动员工敬业度，建立这种幸福感。
CHRO需关注：组织设计-未来增长的秘密
组织设计不再是一门神秘的科学，只保留给少数外部精英专家。每个商人和人力资源部门的领导都需要了解它，不仅要影响等级制度，还要影响企业和文化如何运作，以及运营模式、工作设计、技能和工作--然后确定对结果的责任。了解这个话题，并理解拉动什么杠杆来解决真正的商业问题，将是未来几年公司失败与卓越之间最重要的区别。
HRTech近期精彩活动：
备受瞩目的2022年度中国人力资源科技论坛·“Whats Next” 将于4月22日在上海外滩W酒店强势举办！共克时艰，共赢未来，诚邀您共聚在上海-中国人力资源科技年度盛会！
【重磅发布】2022中国人力资源科技论坛“Whats Next”将于4月22日在上海外滩W酒店精彩呈现，欢迎参加
大湾区2022开年盛大的一场前沿综合人力资源科技盛会将于4月27日盛大举办，内容前沿专业丰富，论坛形式多样，绝对是每一个优秀的HR同仁不可错过的HR盛会！
【深圳】中国人力资源科技发展趋势论坛 4月27日深圳盛大举办，相约500+HR科技达人，诚邀参加
2022HRTechXPO®·未来人力资源科技论坛将于5月27日周五举办，内容精彩纷呈，形式丰富多样，集中展现中国优秀企业的最佳HR科技实践，中国优秀的HR科技思想交流论坛，展示中国HR科技最新成果，提供中国HR科技最佳解决方案。
【北京】2022HRTechXPO®超级盛典将于5月27日举办，汇聚行业大咖，预见未来，共话HR科技趋势
由HR科技云图和HRTechChina发起中国人力资源科技创新品牌30强评选活动已正式启动：
【评选】HRTech创新势力榜—2022年度中国人力资源科技创新品牌30强评选启动
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Workday最新报告：2022年员工期望的演变将如何影响组织
在过去的几年里，影响组织及员工的事件清单不断增加。无论是COVID-19流行病、气候变化、政治动荡、或 "大辞职"，它们都在重塑员工体验。
员工反馈是了解你的员工需要什么才能感受到个人价值并表现出最佳状态的重要部分，这样整个组织才能适应外部环境，确保持续的成功和员工忠诚度。
我们最新的报告 《2022年的员工期望》揭示了在过去12个月里，员工优先事项是如何根据事件而变化的，这是基于对1000多家公司的近180万名员工在2021年Workday Peakon员工之声提交的1900万条评论的分析。
灵活性仍然是员工的首要任务
自2020年以来，与灵活工作相关的员工评论的比例几乎没有变化（包括远程工作、工作与生活的平衡和心理健康等术语）。这突出表明，灵活工作仍然是员工的首要关注点--特别是考虑到2019年和2020年之间评论活动增加了125%。
虽然评论的比例保持稳定，但灵活工作的得分在2020年和2021年之间实际上有所下降，这表明组织和他们的员工对未来灵活工作的看法存在脱节。
特别是，拥有更多一线工人的组织需要确保员工反馈被纳入灵活工作的政策设计中。
环境、社会和治理实践成为焦点
2021年，员工在回答敬业度调查时，更有可能对外部事件进行评论。这表明与环境、社会和治理（ESG）实践相关的问题对员工体验的影响越来越大。
与环境、社会和治理主题相关的评论数量增加，标志着更多以目标为导向的员工的出现。
数据显示，2021年12%的员工评论与ESG主题有关，其中提到社会问题和环境的评论与前年相比增幅最大。
ESG实践在员工中的重要性可能会在未来几年内继续受到关注，特别是在涉及到吸引和保留顶尖人才时。根据最近的一项调查，超过50%的员工在寻找潜在雇主时评估ESG承诺，而那些以目标为导向的组织中的员工敬业度高出1.4倍。
年轻一代在工作场所中的影响越来越大
虽然包括灵活工作和增长在内的许多主题在过去几年中保持一致，但与ESG相关的评论数量增加，表明出现了更多以目的为导向的员工，特别是在年轻一代中。
作为我们分析的一部分，我们发现千禧一代正在推动ESG所有三个领域的对话，并且更有可能表达他们对社会问题的看法。同样，Z世代在与ESG主题相关的评论中占了很大比例。
这种模式也超越了ESG，延伸到员工体验的其他重要方面，如归属感和多样性（B&D）。按代际细分的员工评论显示，在整个2021年，千禧一代最有可能留下关于B&D的评论。
虽然X一代和婴儿潮一代在我们的数据中仍有很好的代表性，但年轻一代在劳动力中日益增长的影响力只会继续增长，特别是千禧一代已经占到全球劳动力的三分之一，预计到2025年Z世代将达到27%。
报告下载: q1-heartbeat-report-enus
作者：Ross Brooks
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【仕邦】企业与个人双赢！原来灵活用工能帮企业解决这些痛点~
伴随着信息技术的快速发展，同时受疫情影响，当下市场上最火的新型用工模式，非灵活用工莫属，与此同时，在国家大政方针的引导下，多地政府也陆陆续续开始推行“灵活用工”。那么，什么是灵活用工？为什么灵活用工那么受企业青睐，其能帮助企业解决哪些痛点？怎么判断灵活用工平台是否靠谱？本文就给大家详细讲解一下~01、什么叫灵活用工？灵活用工区别于固定全职员工，是企业基于用人需求的波峰波谷，灵活按需雇佣人才，企业与人才不建立正式的全职劳动关系的全新用工模式。灵活用工把劳动关系变成劳务关系，把工资薪酬变成经营所得。具体来说，灵活用工包含以非全日制用工为代表的时间上的灵活、以劳务派遣为代表的 雇佣形式上的灵活，以及以业务外包为代表的服务形态上的灵活。从广义上来讲，非标准劳动关系与非劳动关系统称为灵活用工，比如劳务派遣，非全日制用工，临时工、众包（自雇/个体/个独）等。狭义上来讲，是平台化用工，众包的自由职业者，如美团外卖小哥、网红主播、滴滴司机、代驾等。02、灵活用工能帮助企业解决哪些痛点？
近两年，灵活用工的发展可谓是势如破竹。据调研数据显示，2021年我国有61.14%的企业在使用灵活用工。此外，我国灵活就业人员规模目前已经达到2亿人，预计2022年市场规模将突破千亿元。甚至有机构预测，2023年，灵活就业人员数量有望达到8.9亿人。灵活用工之所以越来越受欢迎，必须要提的是其价值好处：
降低企业人力成本参加过工作的朋友都知道，在那么多个行业当中，除了极少数行业全年运行比较平稳之外，很多行业企业都存在一定的季节性，有时候可能需要大量的劳动者，而有时候则可能需要非常少的人。如果企业仍然采用传统的长期雇佣模式，淡季就会给企业造成比较高的人力成本，但灵活用工平台却非常好地解决了这类问题。
降低了企业的管理成本对一些劳动密集型的企业而言，成百数千员工的管理需要耗费非常大的人力及物力，对企业而言不失为一个大负担。选择与类似优秀青年这样的平台合作之后，员工的薪酬发放及后续管理非常的方便，降低了企业的管理负担。提升企业运营效率除了上述的优势之外，灵活用工平台能够帮助企业快速完成人力招聘、薪酬管理等方面的工作，提升企业的运营效率。
降低社保成本灵活用工这一方式在社保缴纳方面就体现出了它的灵活性。由于在采用灵活用工这一方式时，企业与员工并不具备传统的劳动关系，进而社保缴纳不再具有强制性。
03、怎么判断灵活用工平台是否靠谱？毫无疑问，灵活用工的好处很多，面对市面上众多的灵活用工平台，企业又该如何挑选呢？小邦认为可以透过三点来分析一个灵活用工平台是否靠谱。看平台是否合规、安全
合规、安全是首要考虑条件，资金的事都是大事，要挑选灵活用工平台首先一点就是要看平台的背景、资质，资金安全是否有保障；受疫情影响近年来越来越多的企业对远程办公包容度越来越高，但与此同时，各种灵活用工平台出现问题的新闻消息也是越来越多。所以，企业一定要对平台是否合规、安全、资质等进行清楚地了解，搜集各种资料确定其平台相关信息。看平台功能是否满足需求在很多外包的工作内容中，可能不止一种岗位的内容，所以挑选灵活用工平台，最好选择综合类灵活用工平台，如写手、推广、主播、拍摄、顾问、运营等岗位一应俱全，这样可以一次性在一个平台内满足所有用工需求，高效率解决用工问题。看平台的服务能力
灵活用工平台常常会出现，由于需求方本身对专业内容无法表达更清晰，导致用工人员无法迅速领会需求方的意图，迟迟无法做出满意的交付内容的问题出现。这个时候，如果灵活用工平台人员有着足够的协调能力，便可以帮助双方及时解决问题，推动事情的进程，从而提高用工效率。说到这里，给大家推荐一个靠谱的灵活用工平台——优秀青年，其拥有500w+的优质人才库，结合AI技术，搭配招聘小程序，快速匹配企业招聘需求，降低招聘周期。优秀青年将灵活就业人员和有岗位需求的企业进行有效撮合匹配，搭配线上电子签约、代缴税、个税筹划、佣金设计、实时发薪等，为企业、自由职业者提供高效实时信息交互服务；还能为企业提供专业财税咨询服务，由专业的人力资源和财税交付团队结合业务场景提供服务，以降低企业税费成本，优化企业税务结构，帮助企业规避税务稽查风险。通过众包服务平台、招聘服务平台、佣金结算平台三大服务平台+专业服务支持，满足各类场景用工需求。此外，优秀青年拥有税务局委托代征代缴资质和人力资源资质且结算管理平台由资金银行托管，绝对的合法合规、安全便捷。
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3月30日见！2022 R-Tech招聘科技趋势论坛三大看点
2022年3月30日，由北森人才管理研究院与人大商学院联合主办的「2022 R-Tech 招聘科技趋势论坛」即将在云端与大家见面。
今年的论坛以“业务‘智’协同，招聘无边界”为主题，探讨招聘内卷的背景下，招聘人如何将新技术、新思想、新装备真正融入到招聘业务场景中，解决核心招聘问题，提升候选人招聘体验与企业招聘效率，让HR拥抱无边界的招聘时代。
作为一年一度的招聘科技领域的盛会，本届论坛将直击“企业招聘内卷”的时代难题，呈现三大看点。
1、招聘人不得不知的 最新趋势
随着数字化进程的加快和产业结构转型，企业愈发重视高质量发展，为了更好地布局未来、成功落地战略，就要在人才这一“兵家必争之地”持续发力，这也促使企业的招聘节奏日益紧凑。
为满足企业业务和运营模式转型之下对人才的迫切需求，招聘HR已成为内卷先锋。在人才争夺战中，积极应对的企业，会加大力量吸引和鼓励用人经理躬身入局，将他们培养成合格招聘官，发挥出他们的专业优势。
本届论坛，北森人才管理研究院将携手人大商学院共同发布《2022中国企业招聘科技趋势报告》，以科技赋能招聘官，以“招聘科技如何助力企业应对各类挑战的应对能力和策略”为落脚点，展示新科技如何从需求闭环、渠道经营、精准筛选、高效面试、Offer保温与融入等方面全流程为招聘官报价护航，提升招聘运营管理能力的思路与经验。
同时，还将针对“招聘的周期性和边界越来越模糊”、“招聘不再是人力资源部的阶段性工作，而是需要企业全员参与的无边界任务”等显著趋势，提出解决方案与最佳实践，为中国企业的变革发展提供可参考的观点和洞见。
2、招聘人不得不掌握的 超酷招聘科技
在新的招聘趋势下，提升用人经理的招聘参与度、专业度和体验感，是招聘科技新的发力点。而新招聘科技的应用，也能有效推进用人经理与HR的招聘协同。
本届R-Tech招聘科技趋势论坛，北森人才管理研究院将在需求提报、人才吸引、筛选评估、面试、Offer与入职五大环节中为招聘官提供新的科技装备，让招聘业务向全景互联、赋能业务、协同战略发展；从掌控力、专业度和愉悦感三方面，助力用人经理提效、赋能，拥抱无边界招聘时代。
3、招聘人不得不听的 超in大厂实战
在知晓最新招聘趋势、了解最酷招聘科技后，还有超in大厂的实战经验与您分享！
本次论坛，除了由北森人才管理研究院院长周丹领衔为我们进行《2022中国企业招聘科技趋势报告》的详细解读外，还汇聚了来自腾讯、贝壳、哈啰出行、明略科技、天音控股集团、致景科技、易鑫集团、永辉超市、畹町时尚等企业的HR高管，以及《人力资源数字化转型行动指南》作者、互联网独角兽企业人力资源负责人等，为大家带来丰富的干货分享和思想碰撞。
来自北森的产品与解决方案专家，还将在「数据反哺锁定人才质量」、「科技引领焕新招聘体验」、「解码趋势布道连锁&制造招聘」三个分会场中悉数亮相，讲述前沿招聘实践。
此外，招聘科技领域权威的「R-Tech招聘科技年度大奖」的颁奖典礼也将在本次论坛举行，以此来奖励那些在招聘体系搭建、流程优化、高质量评估、新技术应用层面有杰出的成果和理念，在招聘全流程的运营与管控中能找到契合的新技术，以积极开放的心态拥抱新技术在招聘场景中的应用并形成创新招聘突破的企业。
除了以上精彩活动，大会云展区更有北森最新招聘科技产品、精品案例等内容供您参考，参与互动抽奖，还可赢取惊喜好礼。
现在扫描下方二维码，或是点击文末“阅读原文”，即可提前预约论坛报名。3月30日，让我们一起相约“业务‘智’协同，招聘无边界”2022 R-Tech招聘科技趋势论坛吧！
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服务创新，体验至上！众乐邦获得“灵活用工2021年度服务”大奖
近日，2022（第七届）思维实验室论坛发布年度奖项名单，该评选定位于对2021年度的深度发现和总结，，旨在总结先进经验、加快推广创新成果，评选出各行业、细分领域优秀人物、企业、品牌、产品、案例、解决方案代表，为推动中国经济高质量发展贡献力量。
经过层层评选，灵活用工交易鉴证平台众乐邦，获得“灵活用工2021年度服务”大奖，成为这一领域的新标杆。
在新经济行业的推动下，灵活用工成为大势所趋，作为沟通用人单位与灵活就业者的桥梁与保障，服务创新体验成为获取用户信任的关键环节。此次能够摘得“灵活用工2021年度服务”大奖，充分印证了众乐邦在市场的影响力，更让其平台的创新服务成为信赖保障。
01、场景创新，增加行业服务新场景
新经济、新业态的兴起，让灵活就业逐渐成为主流用工形式。除传统的个体小商贩等灵活就业人员外，知识博主、文案策划、外文翻译等岗位成为灵活用工的新主流。随着现代生活场景的进化，众乐邦进一步扩大服务外延，将新的灵活用工场景纳入进来。
2021年，众乐邦洞察到家居生活服务市场出现的变化，尤其是电器安装维修、家具安装维修等服务场景下，灵活用工、灵活就业需求旺盛。针对这一需求，众乐邦快速反应，先一步开发了维修、安装两个新场景灵活用工业务链条的落地。
敏锐感知、与时俱进，让众乐邦快速适应市场变化，稳步走在市场的前列。
02、技术创新，助力高效的服务体验
当今，数字化技术广泛普及深入，成为推动行业进步的驱动力。在用工单位与灵活就业人群之间，众乐邦扮演着重要的“服务者”角色，借助数字化技术，平台的服务体验也在快速提升。
为实现高效便捷的服务体验，众乐邦通过数字化技术，在平台上增加了批量结算、多账号管理、自动验收支付、自动申请开票等功能，实现了全流程全操作线上自动化。企业发布任务后，后续的任务跟进、审核、结算、打款、开票，可全部选择智能自动化。
同时，众乐邦开放平台端口给到企业，支持API/SDK对接，企业可以在自有系统使用众乐邦系统功能，更方便快捷。无论用人侧还是就业侧，都能通过众乐邦平台感知高效的服务体验，实现全线上自动化操作。
03、风控创新，严守服务流程每一关
此外，“强风控”一直以来都是众乐邦的平台特色，依托其研究结果及实践经验，众乐邦打造了当前业内领先的智能风控体系，用以保障企业及用户双方的合法权益。
准入机制设置方面，该体系可自动拦截禁入企业、人群和场景，如企业端，存在“假灵活用工”的企业禁止接入；灵活就业者端，凡是关联的员工、法人、董监高，以及国家规定禁止的军人、公职人员等都禁止引入。
在整个灵活用工流程，体系可实现全流程智能审核：
事前进行业务真实性、身份真实性认证等细节风险评估；
事中分级定制风控环节、智能风控预警，采用人机协同风控审核方式，利用大数据能力拦截异常行为，穿透业务并审核；
事后复核交易频率等百余项异常指标，针对异常任务追溯处理。
此外，众乐邦还单独开发了监管模块，协助监管部门履行监督工作。
通过智能风控体系，众乐邦平台有效降低了“风险系数”，为平台服务的开展提供了有效的保障，同时也让参与其中的每一方都实现了共赢。
未来，数字经济将成为经济系统中的重要增长点，这也预示着将出现更多的新兴灵活就业岗位和需求，因此灵活用工平台的作用和意义也更加凸显。凭借创新的服务体验，众乐邦成为了市场中的佼佼者，相信随着灵活就业细分领域的繁荣，众乐邦平台将迎来新一轮的快速增长。
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【财报】BOSS直聘发2021年财报，全年营收42.59亿元，同比增长119.0%，2021Q4营收10.9亿元，超过市场预期
编者注：昨天BOSS直聘发布2021年财报，全年营收42.59亿人民币，和前段时间大摩的预估基本一致。市场预期也差不多。
详细信息请看下面刚刚出炉的财报。
昨天3月23日收盘股价涨4.14%，收盘27.16元，市值110.89亿美元。
推荐近期HRTech活动：【上海】4.22周五 HR科技年度论坛报名进行中，点击访问【深圳】4.27周三 Inspire2022-HRTech趋势论坛报名进行中【北京】5.27周五 HRTechXPO超级盛典报名启动3月23日盘前，BOSS直聘正式发布了2021年第四季度及全年未经审计的财报，财报显示，BOSS直聘2021年第四季度实现营收10.9亿元，同比增长69.1%，超过市场预期。在非通用会计准则下，公司四季度连续第三个季度实现盈利，获得经调整后净利润3.49亿元。2021年第四季度和全年亮点
2021年第四季度收入为人民币 10.907 亿元（合 1.711 亿美元），比 2020 年同期的人民币 6.451 亿元增长 69.1%。
2021 年全年收入为人民币 42.591 亿元（合 6.684 亿美元）），比 2020 年全年的人民币 19.444 亿元增长 119.0%。
2021年第四季度计算的现金支出为11.695亿元人民币（1.835亿美元），比2020年同期的9.401亿元人民币增长24.4% 。2021年全年的计算现金支出为50.2亿人民币 亿美元（7.873 亿美元），比 2020 年全年的人民币 25.299 亿元增长 98.3%。
2021 年第四季度的月平均活跃用户 (MAU) 为 2440 万，比 2020 年同期的 2140 万增长 14.0% 。2021年全年的 MAU 为 2710 万，比 2020 年同期增长 36.9% 2020年全年为1980万。
截至 2021 年 12 月 31 日止十二个月的付费企业客户总数从截至 2020 年 12 月 31 日止十二个月的 220 万增加 81.8% 至 400 万。
2021 年第四季度的净利润为 2.331 亿元人民币（3660 万美元），而 2020 年同期的净亏损为 5.295 亿元人民币。2021 年第四季度的调整后净利润为 3.48亿人民币（5470 万美元），而去年同期为 6900 万元人民币。2021 年全年净亏损为 10.711 亿元人民币（1.681 亿美元），而 2020 年全年净亏损为 9.419 亿元人民币。2021 年全年调整后净利润为 8.526 亿元人民币（1.338 亿美元） )，而 2020 年全年调整后净亏损为人民币 2.847 亿元。
现金
截至 2021 年 12 月 31 日，现金及现金等价物和短期投资余额为人民币 122.268 亿元（合 19.186 亿美元），而截至 2020 年 12 月 31 日为人民币 45.346 亿元。增加的主要原因是2021年6月完成的首次公开募股以及经营活动产生的现金净额。
2021 年全年财务业绩
收入
2021 年全年收入为 42.591 亿元人民币（6.684 亿美元），比 2020 年全年的人民币 19.444 亿元增长 119.0%。增长的主要原因是在线招聘服务收入增长企业客户。
2021年全年面向企业客户的在线招聘服务收入为人民币42.190亿元（6.621亿美元），较2020年全年的人民币19.272亿元增长118.9%。增长的主要原因是随着我们用户群的扩大，我们的付费企业客户数量快速增长。
2021年全年其他服务收入为人民币4,010万元（合630万美元），主要包括为求职者提供的有偿增值服务，较全年人民币1,720万元增长133.1% 2020 年，受益于我们用户群的持续整体增长。
运营成本和费用2021 年全年总运营成本和费用为 53.104 亿元人民币（8.333 亿美元），比 2020 年全年的 28.981 亿元人民币增长 83.2%。股权激励费用总额为 1923.6 元人民币2021 年全年为 3.019 亿美元（3.019 亿美元），而 2020 年全年为 6.572 亿元人民币。
2021 年全年的收入成本为 5.546 亿元人民币（8700 万美元），较 2020 年全年的 2.402 亿元人民币增长 130.9%，主要受第三方支付处理成本增加的推动，由于用户群扩大和交易量增加，员工相关费用增加，尤其是安全和运营人员，以及服务器和带宽成本。
2021年全年销售和营销费用为19.427亿元人民币（3.048亿美元），比2020年全年的13.475亿元人民币增长44.2%，主要是由于销售和营销人员相关费用增加并加强品牌广告活动。
2021 年全年研发费用为人民币 8.220 亿元（合 1.290 亿美元），较 2020 年全年的人民币 5.134 亿元增长 60.1%，主要是由于研发人员增加以及增加的股权激励费用。
2021 年全年的管理费用为人民币 19.911 亿元（合 3.125 亿美元），比 2020 年全年的人民币 7.970 亿元增长 149.8%。这一增长主要是由于一次性股份- 2021 年确认的补偿费用为人民币 15.064 亿元，与向 TECHWOLF LIMITED 发行 B 类普通股以及增加一般和行政人员人数有关。
经营亏损
2021 年全年经营亏损为人民币 10.363 亿元（合 1.626 亿美元），较 2020 年全年人民币 9.449 亿元增加 9.7%。这一增加主要是由于一次性股份制2021 年确认的补偿费用为人民币 15.064 亿元，与向 TECHWOLF LIMITED 发行 B 类普通股有关。（猜猜这笔钱是什么？做CEO上市要考试的额~）净亏损和调整后净收入/亏损2021 年全年净亏损为 10.711 亿元人民币（1.681 亿美元），而 2020 年全年净亏损为 9.419 亿元人民币。2021 年全年调整后净收入为 8.526 亿元人民币（1.338 亿美元），而 2020 年全年调整后净亏损为 2.847 亿元人民币。每份 ADS 的净亏损和调整后的每份ADS 的净收入/亏损2021 年全年归属于普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄净亏损均为人民币 4.67 元（0.73 美元），而 2020 年全年为人民币 22.05 元。2021 年全年，调整后归属于普通股股东的每股 ADS 基本和摊薄净收益分别为 2.60 元人民币（0.41 美元）和 1.60 元人民币（0.25 美元），而调整后的每股 ADS 基本和摊薄净亏损为 10 元人民币.23 为 2020 年全年。经营活动产生的现金净额2021年全年经营活动产生的现金净额为16.414亿元人民币（2.576亿美元），较2020年全年的3.959亿元人民币增长314.6%。近期发展网络安全 审查如 2021 年 7 月 5 日发布的新闻稿所述，公司接受国家互联网信息办公室的网络安全审查。为方便这一过程，在审查期间，“BOSS直聘”应用程序已被要求暂停在中国的新用户注册。该过程仍在进行中，公司正在就其审查与监管机构充分合作。股份回购计划_ _2022 年 3 月，公司董事会批准了一项股票回购计划，根据该计划，公司可以在接下来的 12 个月内回购最多 1.5 亿美元的美国存托股票。股份回购可以在公开市场、私下协商交易、大宗交易和/或通过其他法律允许的方式进行，具体取决于市场条件和适用的规则和法规。预测公司目前预计2022年第一季度总收入在11.0亿元至11.2亿元之间，同比增长39.5%至42.0%。该预测反映了公司目前对市场、运营状况和正在进行的网络安全审查的影响的看法，这些看法可能会发生变化，并且在本报告发布之日无法以合理的准确性进行预测。关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。
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