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绩效管理
在绩效评估中减少偏见的4种方法
文/ Deborah Holstein
偏见是绩效评估中的一个真正关注点,并且导致许多员工将其视为主观且高度模糊。以下四种方法可以减少评论偏差并提高绩效。
最近的一项研究显示,三分之二的组织并不认为他们的绩效管理体系是有效的。这可能是因为(正如斯坦福大学的研究所示),大多数人认为绩效评估是“主观的,高度模糊的”。
理想情况下,任何审核流程的目的都应该是提高员工绩效并推动更好的业务成果。然而,这种意图往往被否定,因为许多员工认为他们的评价是不公平的。而这些信念可能比我们大多数人愿意承认的更有效; 即使它可能是无意识的,但在性能讨论中偏见是非常真实的,并采取多种形式,包括但不限于:
新近度偏见:主要根据最近的成就或失败判断人们(执行年度审核的企业特别容易受此影响。)
光环效应:当某人在工作的某个方面表现优异时,经理可能会忽视对任何其他员工来说都是问题的负面因素。
性别偏见:根据最近的研究,女性在绩效评估中获得关键主观反馈的可能性是男性的1.4倍。
为了减少评论中的偏见并为您的企业中的每个人提供更好的绩效,您需要一致的结构和明确的目标。以下是四种简单的方法。
1.写下目标和期望
麻省理工学院的一项研究表明,表现最佳的团队通常都有明确而雄心勃勃的目标。这不是一个令人兴奋的洞察力,所以真正令人惊讶的是,50%的员工不知道对他们的期望是什么。
设定明确的目标是评估绩效和发展需求的明显方法。它还减少了偏见。在完成评估之前参考目标给管理者提供了比开放式问题更客观的观点,例如“这个人如何表现?”。
通过更频繁地检查目标绩效,您可以更有效地跟踪进度,同时减少新近度偏差的影响。管理人员更有可能回忆一个人在过去一个月或一个季度的表现,而不是整整12个月。
2.协调个人和业务目标
有目的公司的市场表现超过市场42%。任务不仅指导您的业务方向,还通过将日常任务和目标与更广泛的业务成果联系起来,激励员工。然而,一项研究发现,只有不到四分之一的中层管理人员了解公司的战略重点。
当业务目标清晰透明时,员工可以直接将目标与特定的公司目标联系起来。看到真实业务影响的能力将减少评论中的偏见。当优先事项发生变化时,个人目标也应该更新,这样你就不会不公平地判断人们是否有过时的目标。
调整个人和企业目标也有助于减少性别偏见。与男性相比,女性接受与商业结果特别相关的反馈的可能性较小,这可以解释为什么她们只占据24%的高级职位。越是评估女性更广泛的商业价值,她们的感觉就越多,看起来就像贵公司的未来领导者。
3.避免打开盒子
绩效评估中的大部分无意识偏见源于“开箱即用”。许多审核流程缺乏结构,只是为管理者提供一些开放式问题和大量空白空间。由于缺乏指导和如此多的余地,因此某些偏见会进入评估阶段并不奇怪。
打开的盒子是一般指导管理人员得分的象征。只有39%的新经理接受了他们的角色培训,而在绩效管理流程中这一点更为明显。在麦肯锡的一项调查中,不到30%的员工表示他们的经理都是优秀的教练。
为了帮助管理人员改进,培训他们与团队协作,设定和调整目标,并提供以发展为重点的建设性反馈。鼓励更频繁的对话,以减少新近度偏见,并提供技术,促使他们与团队一起检查以及讨论什么。您提供的指导和结构越多,您就越不可能看到他们的开箱偏差。
4.使用分析来发现潜在的偏见
人力资源专业人员经常使用数据来为决策提供信息。但是,当谈到非常人性化的偏见问题时,分析是有用的,特别是如果你没有证据来支持偏见,偏见的指责本身也会被指责为偏见。
可以很容易地发现数据中的潜在偏差,例如当员工收到负面评价但您可以看到他们达到所有目标并直接为更广泛的业务目标做出贡献时。或者,如果数据显示经理没有与个人进行定期与绩效相关的签到,请在审核中注意新近度偏差。
将这些见解视为识别哪些经理需要额外辅导并确保员工在认为审核过程不公平时知道如何发表意见的机会。
客观性=更好的表现
人工成本占企业总成本的70%,员工在生产力方面发挥着至关重要的作用。您需要最大限度地利用每个机会来提高绩效。
60%认为公司绩效管理流程公平的人士也认为这是有效的。通过减少评论中的偏见并帮助管理者对团队的发展产生真正的影响,您将提升绩效并推动业务增长。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:4 Ways to Reduce Bias in Performance Reviews
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绩效管理
绩效管理解决方案供应商Qoreboard获得160万美元的种子资金
Qoreboard,是一家位于德克萨斯州Katy的绩效管理即服务(PMaaS™)解决方案提供商,完成了160万美元的种子融资。
该轮由Idea Fund Partners领导。德尔加多先生作为融资的一部分加入了Qoreboard的董事会。
该公司打算利用这笔资金加速其产品开发并继续扩大业务。
Qoreboard由创始人兼首席执行官Mike Midgett领导,是一种基于机器学习技术的绩效管理即服务解决方案。它通过及时辅导和目标管理激励员工。它通过使用仪表板、消息传递、干预、警报、见解和游戏化来激发员工绩效。
在过去一年中,该公司的大型企业客户,关键执行官任命以及仪表板,消息传递,干预,警报和洞察(DMI.AI™)等白热化领域的市场发展势头显着增长。加快员工绩效。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:Qoreboard Closes $1.6M Seed Funding Round
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绩效管理
【HRTechChina专稿】2019年03月人力资源科技投融资小结
2019年3月,HRTechChina共收录了27家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为:国内3家,国外24家。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,本月收录的细分领域涉及:求职招聘、劳动力管理、劳动力分析、电子签名、人力资源服务、企业协作、员工福利、绩效管理等。员工健康福利方面或成本月海外投融资热点,融资规模大、数量多。
国内三起融资事件分别为:
2019年3月4日,智能化招聘管理系统 Moka 已于近日完成 B 轮融资,金额1.8亿人民币,由高瓴资本领投,襄禾资本和老股东 GGV 纪源资本、金沙江创投参与跟投,义柏资本担任本次融资的独家财务顾问。此次融资将主要用于人才引进、产品创新与业务拓展。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/26947.html)
2019年3月6日,国内领先的第三方电子签名/电子合同平台法大大宣布完成C轮3.98亿元融资,此轮融资由老虎环球基金和腾讯联合领投,锐盛投资、元璟资本跟投。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27004.html)
2019年3月12日,求职工具“超级简历WonderCV”完成千万级天使轮融资,愉悦资本领投。本轮资金将主要用于扩充及提升团队、升级产品研发实力、持续巩固资源壁垒。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27155.html)
国外方面的融资事件有:
劳动力分析
2月27日,Claro Workforce Analytics是一个独特的劳动力分析平台,帮助企业提高员工敬业度,减少自愿离职,并更快地发现多样化人才。融资所得将用于加快产品开发和客户拓展。此外,贝塔贝雅的Jim Feuille将加入Claro的董事会。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27037.html)
人力资源服务
据官方消息,Hibob获得最新一轮2000万美元的A+系列投资,以支持下一阶段的高速增长,拓展美国的及欧洲更多的国家市场,并雇佣更多的技术人才。本轮投资者有Bessemer Venture Partners、Battery Ventures、Fidelity Ventures、Eight Roads、Arbor Ventures和Presidio Ventures。此次投资是Hibob公司2017年4月宣布的A系列融资的延伸,这笔资金将为公司继续建设未来工作场所所需的人力资源解决方案提供动力。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27224.html)
劳动力管理
帮助企业管理移动员工的服务公司Skedulo宣布,它已经筹集了2800万美元的B轮融资,由微软的风险基金M12牵头。现有投资者黑鸟和Castanoa Ventures也参与了这轮融资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27361.html)
员工健康福利
美国工人补偿保险公司Pie Insurance本月宣布,已在由SVB Capital牵头的B轮融资中筹集4500万美元,天狼星集团(Sirius Group)、格雷克罗夫特(Greycroft)、莫斯利控股(Moxley Holdings)、Aspect Ventures和Elefund也参与了融资。在此之前,Pie在7月份进行了一轮1,100万美元的A轮融资,总融资规模达到6,100万美元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27051.html)
健康福利平台 HealthJoy获得1250万美元的B轮融资,帮助员工充分享受医疗保健福利。美国的医疗保健非常复杂,即使是有良好福利的员工也可能难以驾驭他们的选择。HealthJoy希望帮助使用AI来回答问题的健康福利平台。这家总部位于芝加哥的创业公司宣布它已经筹集了由美国风险投资公司(US Venture Partners)领导的B轮融资1250万美元,Epic Ventures和回归投资者Chicago Ventures,Sidekick Ventures及其联合创始人参与其中。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27116.html)
Unmind,英国一家为工作场所提供心理健康平台的初创公司已经筹集了300万英镑的新资金。这轮融资由总部位于伦敦的风险投资公司Felix capital牵头,汤姆森在线福利(Thomsons Online Benefits)创始人迈克尔•惠特菲尔德(Michael Whitfield)和克里斯•布鲁斯(Chris Bruce)共同投资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27169.html)
CXA集团是一家新加坡的预测和数据智能平台提供商,旨在改善健康、财富等选择,筹集了2500万美元的资金。支持者包括汇丰银行,Singtel Innov8,Telkom Indonesia MDI Ventures,Sumitomo Corporation Equity Asia,Muang Thai Fuchsia Ventures,Humanica和Heritas Venture Fund。该公司打算利用这些资金来加速亚太地区的增长。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27283.html)
ZayZoon宣布为其早期按需和员工健康计划提供1500万美元的培训,已经筹集了1500万美元,本轮融资由一个机构和私人资本提供商联盟领导,包括Prairie Merchant Corporation和Bluesky Equities Ltd.(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27286.html)
福利数据分析公司Artemis Health宣布获得C轮融资,以进一步扩展和扩展其平台和服务。这场2500万美元的奖金由Bessemer Venture Partners领导,参与者包括Maverick Ventures,F-Prime,Hearst Health Ventures和Rose Park Advisors。Bessemer Venture Partners拥有投资健康科技公司的历史。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27289.html)
零工工人需要健康和福利——Catch是他们的安全网。Catch是最热门的Y Combinator初创公司之一,刚刚筹集了一大笔种子资金,以清理优步(Uber)、Postmates和零工经济造成的混乱。Catch将健康保险、退休储蓄计划和代扣所得税直接卖给自由职业者、承包商或任何未被发现的人。通过建立和管理简化的福利服务,Catch可以为未来的工作提供一个安全网。目前,Catch证实其已融资510万美元,融资后估值为2,050万美元,此轮融资由科斯拉风投(Khosla Ventures)、Kindred Ventures和NYCA Partners共同牵头。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27391.html)
企业协作
Kerauno筹集2500万美元来协调工作场所的沟通。该公司首席执行官兼联合创始人乔什·罗斯表示,此次融资是印第安纳州历史上规模最大的一次,融资所得将用于未来的收购和扩大员工规模。(详情请点击:http://www.hrtechchina.com/27121.html)
共同工作空间运营商Talent Garden筹集到4400万欧元的资金。该轮融资由现有支持者Tamburi Investment Partners领导,社会资本,Indaco Ventures和一系列欧洲家族办事处参与其中。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27280.html)
求职招聘
Wade&Wendy筹集760万美元,帮助企业通过聊天机器人自动招聘。Wade&Wendy于2015年由纽约大学Tandon工程学院的数据未来实验室孵化器共同创办。它以一个价格提供两个聊天机器人:处理招聘的“Wendy”和提供及时职业建议的“Wade”。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27047.html)
Fairygodboss筹集了1000万美元A轮融资,用于雇佣女性求职者。Fairygodboss--由道琼斯老将Georgene Huang和Romy Newman于2015年共同创立 - 初始时是一个像Glassdoor一样的匿名评论门户网站,逐步开始成为一个普通的职业网站。除了工作列表和雇主档案外,它还提供个性化的每日供稿和众包数据库,以满足公司的利益。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27151.html)
ZenSourcer为候选人招聘平台筹集了900万美元,并更名为Gem。根据Crunchbase的数据,这家位于旧金山的初创公司,原名ZenSourcer,近日宣布在由Accel牵头的a轮融资中筹集了900万美元,使其风险投资总额达到1100万美元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27172.html)
HoneyBook通过一个将创意人员与客户联系起来的平台。该公司本月宣布,已经从花旗风险投资(Citi Ventures)牵头的C系列融资中筹集了2800万美元,包括Norwest Venture Partners和Aleph在内的所有现有投资者都参与了其中。Crunchbase的数据显示,继2015年3月B系列和2016年6月C系列分别获得2200万美元和1000万美元的融资后,其总融资额达到了7400万美元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27398.html)
Cleo筹集2750万美元帮助公司支持继续工作的父母。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27404.html)
绩效管理
美东时间3月7日消息,领先的持续绩效管理企业人力资源软件Betterworks®今天宣布,已获得2700万美元的额外投资,将公司B轮投资增至5100万美元,总投资超过6500万美元。这些B轮融资由现有投资者牵头,其中包括凯鹏华盈(Kleiner Perkins)旗下的新兴资本(Emergence Capital),以及种子投资者的参与。这一投资将用于保持产品创新的步伐,并利用企业组织内加速的销售势头。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27086.html)
WorkBoard筹集了2300万美元,帮助企业更快地调整、衡量和推动战略重点。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27403.html)
查看2018年度投融资报告:2018年中国人力资源科技投融资简版报告
附录投融资表格信息,供参考⇓
2019年03月人力资源科技投融资小结
时间
公司
融资论
数额
领投方
文章链接
行业
国内外
2019/3/4
Moka
B轮
1.8亿元
高瓴资本
http://www.hrtechchina.com/26947.html
智能化招聘管理系统
国内
2019/3/5
Claro
风险投资
110万美元
Beta Bayview
http://www.hrtechchina.com/27037.html
劳动力分析平台
国外
2019/3/5
Wade&Wendy
A轮
760万美元
Jazz Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/27047.html
聊天机器人自动招聘
国外
2019/3/5
Pie Insurance
B轮
4500万美元
SVB Capital
http://www.hrtechchina.com/27051.html
员工保险
国外
2019/3/6
法大大
C轮
3.98亿元
老虎基金
http://www.hrtechchina.com/27004.html
电子合同平台
国内
2019/3/7
Betterworks
B轮
6500万美元
Emergence Capital
http://www.hrtechchina.com/27086.html
绩效管理
国外
2019/3/8
HealthJoy
B轮
1250万美元
U.S. Venture Partners (USVP)
http://www.hrtechchina.com/27116.html
健康福利平台
国外
2019/3/8
Kerauno
A轮
2500万美元
Michael Andretti
http://www.hrtechchina.com/27121.html
工作通信平台
国外
2019/3/11
Fairygodboss
A轮
1000万美元
GSV AcceleraTE
http://www.hrtechchina.com/27151.html
女性职业发展平台
国外
2019/3/11
Unmind
A轮
300万英镑
Felix Capital
http://www.hrtechchina.com/27169.html
职场心理健康平台
国外
2019/3/11
Talent Garden
B轮
4400万欧元
Indaco Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/27280.html
共同工作空间运营商
国外
2019/3/11
ZayZoon
风险投资
1500万美元
Prairie Merchant Corporation
http://www.hrtechchina.com/27286.html
员工薪酬服务供应商
国外
2019/3/12
超级简历WonderCV
天使轮
千万级
愉悦资本
http://www.hrtechchina.com/27155.html
求职工具
国内
2019/3/12
ZenSourcer(现名:Gem)
A轮
900万美元
Accel
http://www.hrtechchina.com/27172.html
候选人招聘平台
国外
2019/3/13
Hibob
A轮
2000万美元
Bessemer Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/27224.html
人力资源平台
国外
2019/3/13
CXA
C轮
2500万美元
汇丰银行
http://www.hrtechchina.com/27283.html
预测和数据智能平台提供商
国外
2019/3/14
Artemis Healt
C轮
2500万美元
Bessemer Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/27289.html
员工福利数据分析
国外
2019/3/19
Peakon
B轮
3500万美元
Atomico
http://www.hrtechchina.com/27444.html
员工保留平台
国外
2019/3/19
EaseCentral
B轮
1900万美元
Centana Growth Partners
http://www.hrtechchina.com/27456.html
福利SMB的软件解决方案
国外
2019/3/19
Peerfit
C轮
1800万美元
Virgo Partners
http://www.hrtechchina.com/27459.html
数字医疗公司
国外
2019/3/20
Skedulo
B轮
2800万美元
M12
http://www.hrtechchina.com/27361.html
移动劳动力管理服务
国外
2019/3/20
WorkBoard
B轮
2300万美元
GGV Capital
http://www.hrtechchina.com/27403.html
企业战略和结果管理
国外
2019/3/21
HoneyBook
C轮
2800万美元
Citi Ventures
http://www.hrtechchina.com/27398.html
自由职业者服务平台
国外
2019/3/21
Fetcher
种子轮
540万美元
Accomplice
http://www.hrtechchina.com/27439.html
自动招聘
国外
2019/3/21
Jitjatjo
A轮
1100万美元
Morningside Technology Ventures
http://www.hrtechchina.com/27464.html
移动招聘市场
国外
2019/3/22
Cleo
B轮
2750万美元
恩颐
http://www.hrtechchina.com/27404.html
招聘求职
国外
2019/3/27
Goodly
种子轮
130万美元
Norwest
http://www.hrtechchina.com/27505.html
办公室福利
国外
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绩效管理
【HRTechChina专稿】2019年01月人力资源科技投融资小结
2019年01月,HRTechChina共收录了19家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为:国内3家,国外16家。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,本月收录的细分领域涉及:人力资源软件、人力资本管理软件、绩效管理、劳动力管理、零工经济、税务管理、在线培训 、HR SaaS、CRM、人才优化等。
本月,国内三家融资消息分别来自于盖雅工场、易快报和智思云。
2019 年1月16日,据盖雅官方消息,劳动力管理软件云服务商盖雅工场宣布已完成 C 轮 3 亿元人民币融资,由老虎环球基金领投,老股东华平投资和经纬中国等持续跟投。本轮融资将用于提升战略和运营能力,继续加大技术研发投入,特别是机器学习和人工智能引擎在业务预测、排班优化、员工保留和增强分析方面的应用场景,以及中国劳动力管理实践经验的全球化输出。
2019年1月21日,报销费控SaaS平台——易快报对外宣布完成1500万美元B轮系列融资,本轮融资由美元基金曼图资本领投,DCM、明势、银杏谷等投资机构跟投,冲盈资本为本轮独家财务顾问。
2019年1月24日,面向中大企业提供一站式HR SaaS 解决方案公司“智思云”完成千万美元的A+轮融资,本轮融资由源码资本领投,具体金额未公开。这也是半年内“智思云”完成的第二轮融资。公开信息显示,智思云于2018年8月获得由赛意产业基金领投的数千万人民币A轮融资。
2018年中国人力资源科技市场上资本涌入劳动力管理赛道,本月国内外劳动力管理领域融资捷报连连,同时各个厂家都将目光投向了机器学习、自动化、人工智能等创新技术上。
Quinyx是一家总部位于英国伦敦的劳动力管理解决方案云供应商,近日筹资2500万美元融资,由现有投资者Alfvén&Didrikson,Battery Ventures和Zobito领导。该公司打算利用这笔资金进一步加速推出创新功能和新的人工智能技术,从而实现自动化和简化劳动力管理流程。在创始人兼首席执行官Erik Fjellborg的带领下,Quinyx提供各种规模的云计算,移动优先劳动力管理软件平台,以管理员工日程安排,沟通,任务管理和工资单集成。
7shifts是一家位于加拿大萨斯卡通的餐饮业劳动力管理平台,已经完成了1000万美元的A轮融资。该轮由Napier Park Financial Partners领导,参与Teamworthy Ventures,现有投资者Relay Ventures以及Snag(Snagajob)前首席执行官Peter Harrison的参与。作为交易的一部分,Napier Park的董事总经理Dan Kittredge将加入7shifts董事会。该公司打算利用这笔资金来加强其在餐厅自动化和机器学习技术安排方面的领导地位,同时增加企业功能和全州劳动合规功能。
此外,在零工经济方面,劳动力市场上的Jyve成功吸引了人们的注意。Jyve是针对零工经济打造的用工软件,经过几年的发展悄然吸引了3500万美元的种子和首轮融资,牵头的是SignalFire,参与的还有cross – scut Ventures和Ridge Ventures。SignalFire首席执行官克里斯•法默(Chris Farmer)写道:“Jyve是我们所见过的增长最快的公司之一,短短三年的预订量就达到了4亿美元。”“他们正在创造一个新的经济阶层。”
查看2018年度投融资报告:2018年中国人力资源科技投融资简版报告
附录投融资表格信息,供参考⇓
2019年01月人力资源科技投融资小结
日期
公司
融资轮
数额
领投方
文章链接
行业领域
国内外
2019/1/3
OnPay, Inc
1,401,398 美元
http://www/hrtechchina/com/25801/html
人力资源软件
国外
2019/1/9
Talentsoft
D轮
5000万美元
Francisco Partners
http://www/hrtechchina/com/26238/html
欧洲学习和人力资本管理软件的领导者
国外
2019/1/14
Vena Solutions
D轮
1/15亿美元
JMI Equity
http://www/hrtechchina/com/25973/html
企业绩效管理云服务平台
国外
2019/1/15
Quinyx
2500万美元
Alfvén&Didrikson
http://www/hrtechchina/com/26254/html
劳动力管理
国外
2019/1/16
盖雅工场
C 轮
3 亿元
老虎环球基金
http://www/hrtechchina/com/26012/html
劳动力管理
国内
2019/1/16
Tessian
B轮
4000万美元
红杉资本
http://www/hrtechchina/com/26043/html
电子邮件安全公司
国外
2019/1/16
HyperScience
B轮
3,000万美元
Stripes Group
http://www/hrtechchina/com/26048/html
帮助企业数据录入的机器学习初创公司
国外
2019/1/16
Fractal Analytics
2亿美元
Apax Partners
http://www/hrtechchina/com/26051/html
大数据分析服务商
国外
2019/1/17
Personio
风险投资
4,000万美元
Index Ventures
http://www/hrtechchina/com/26249/html
德国人力资源创业公司
国外
2019/1/18
ADURO
2200万美元
ABRY PARTNERS
http://www/hrtechchina/com/26338/html
人力绩效公司
国外
2019/1/19
Jyve
A轮
3500万美元
http://www/hrtechchina/com/26311/html
零工经济
国外
2019/1/21
易快报
B轮
1500万美元
曼图资本
http://www/hrtechchina/com/26179/html
报销费控SaaS平台
国内
2019/1/22
TaxScouts
种子轮
120万英镑
SpeedInvest
http://www/hrtechchina/com/26224/html
英国税务管理创业公司
国外
2019/1/23
Hone Group
3,634,998 美元
http://www/hrtechchina/com/26235/html
大型在线培训平台纽约创业公司
国外
2019/1/24
智思云
A+轮
千万美元
源码资本
http://www/hrtechchina/com/26262/html
一站式HR SaaS 解决方案公司
国内
2019/1/24
Kustomer
C轮
3500万美元
http://www/hrtechchina/com/26265/html
“全渠道”的客户支持平台
国外
2019/1/24
7shifts
A轮
1000万美元
Napier Park Financial Partners
http://www/hrtechchina/com/26333/html
餐饮业劳动力管理平台
国外
2019/1/24
Predictive Index
风险投资
5000万美元
General Catalyst
http://www/hrtechchina/com/26344/html
人才优化公司
国外
2019/1/29
Oxygen
种子轮
230万美元
Digital Horizon Capital
http://www.hrtechchina.com/26425.html
自由职业者数字银行
国外
2019/1/29
Zestful
A轮
110万美元
Bessemer Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/26465.html
员工福利平台
国外
2019/1/31
GoCo
A轮
700万美元
ATX Seed Ventures
http://www.hrtechchina.com/26417.html
一体化人力资源服务
国外
-
绩效管理
人力资源分析如何帮助提高员工绩效
文/ Ritesh Patil
人力资源是全球许多企业的重要组成部分。这一角色在过去几年中不断演变。人力资源不仅仅局限于一个组织的招聘和退出过程,它还有更重要的作用。随着行业间竞争的日益激烈,人力资源管理者在组织中寻找和招募最优秀的人才变得越来越具有挑战性。从招聘空缺职位到寻找和雇佣人才,这是一项艰难的工作,招聘人员的任务直接影响到公司的底线。为了帮助人力资源部门验证它作为商业表现的重要角色,人力资源分析被应用了。
什么是人力资源分析?
人力资源分析是关于收集、组织和验证与人力资源运营相关的数据,如招聘、培训和开发、员工福利、员工关系和保留,以帮助他们在所有这些领域做出更好的决策。人力资源部门每天都在使用不同类型的软件和技术来创建大量的数据。然而,人力资源分析将这些数据转化为有价值的洞察力。
将人力资源分析应用到业务结构中有显著的好处,越来越多的企业都在争取更好的ROI。在这篇文章中,我们列出了5点,展示了人力资源分析是如何帮助你提高底线增长的。
人力资源分析如何帮助你改善公司文化
1. 重视员工培训计划?
对于企业来说,专业培训是雇佣和留住高素质员工的一个重要方面。如果对职业发展培训没有或几乎没有贡献,这可能会导致员工疲惫、士气低落和缺乏方向。
此外,一个专业发展培训计划描述了你正在帮助你的员工实现他们的全部潜力,并激励他们在他们的专业领域学习新的技能。这是一个成长中的企业重视员工和他们对公司的贡献的标志。
人力资源分析有助于识别员工的相关专业培训课程,衡量员工的进步。它分析了培训的有效性和培训过程中每个参与者的成本。
通过对参加培训的员工数量和所涉及的成本的深入了解,您就可以确定这对您的企业是否是一种具有成本效益的方法。
2. 改进招聘流程
招聘过程对雇主来说有点挑战性。通过人力资源分析,你可以通过收集员工之前的招聘信息来改善招聘流程。
例如:在面试你公司现有职位的10位候选人时,你发现6位候选人有不适合你公司文化的共同特点。利用这些信息,你可以自动删除这些申请人的特点,从空缺的职位在不久的将来,并改善招聘程序。
这是一种聪明的方法,可以减少用于评估不合适的应用程序的时间,并加快流程。同时,你有更多的时间来评估适合你的业务的候选人。
3.提高员工保留率
对于一家需要解决的公司来说,员工保留率降低可能是一个令人担忧的问题。虽然可能有各种各样的原因,但重要的是直接研究公司的文化、薪酬、结构和商业模式,以便更深入地了解裁员背后的原因。此外,您需要应用策略来限制员工数量的下降。人力资源分析可以提供数据驱动的理解为什么员工选择离开和工作的漏洞。
可能的原因包括表现不佳、缺乏技能、薪酬问题或其他公司政策。通过离职和留职面谈、员工满意度调查和团队评估,您可以发现组织中可能存在的影响员工自尊和归属感的问题。
不要忽视这些问题,你必须主动解决它们。这可以帮助你提高整体的底线,因为你将避免支付与招聘和培训新候选人相关的不必要的成本。
4. 为未来的前景让路
就像你可以提高员工流动率,避免聘用效率较低的员工一样,识别、聘用和提拔合适的员工应该是人力资源管理的重点。这就是人力资源分析帮助您识别那些可以预测组织成功的特征的地方。所以,最好是寻找人才,避免犯那些代价高昂、需要花费大量时间来改正的错误。
有时,如果个性和他们的技能以正确的方式结合在一起,这可以是一个完美的融合,以提高一个团队的效率。分析有助于优化流程,以更快地组装和释放高效团队。这不仅仅是避免错误——这是关于鼓励个人以最好的方式使用他们的技能。所有这些都是为了您的组织和客户的利益。
5. 数据收集
为了识别出相互响应良好的基本特性,以及那些不符合公司文化的特性,收集足够的数据非常重要。在这个有着复杂系统、大型企业中的团队动态和业务流动性的时代,您只需要数据。世界上的大公司投入巨资获取员工、竞争者和客户的数据是有原因的。这些组织知道数据在其合作伙伴和公众中的重要性,无论是好是坏。为了在激烈的竞争中茁壮成长,他们用数据塑造自己成功的未来。
结语
出于几个原因,企业中的人力资源分析是一个公司成功的关键因素。通过人力资源分析收集有价值的数据,可以更好地改善公司的支出、运营和生产率。
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原文链接:How HR Analytics Can Help Improve Employee Performance
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绩效管理
数据帮助人力资源更具战略性的五种方式
文/Paul Jelinek
我们生活在一个关于公司和员工的数据不断增加的时代。利用这些数据可以帮助人力资源部门成为公司中更具战略性的合作伙伴。
人力资源不再被视为负责运行工资单和管理福利的战术职能。人力资源的战略目标越来越多。其领导者被视为高级管理层的一部分,该部门的战略和行动对公司的业务成果产生重大影响。
以下是人力资源可以利用数据变得更具战略性的五种方式。
更聪明的招聘
多年来,招聘工作取得了巨大的进步。在过去,它不被视为组织更广泛的人才战略的一部分,因为它只是狭隘地专注于填补空缺职位。这个过程在历史上是非常劳动密集型的,并且更多地采用了观望态度。招聘人员会发布一份工作并等待并希望他们有好的候选人,并且确定好的候选人将意味着筛选大量的简历。
人力资源部门今天的工作不仅仅是填补一个职位,而且还是为了确保公司拥有合适的人才来实现理想的业务成果,这意味着使用数据来识别人才缺口,并创建和执行招聘策略,以确保组织拥有合适的人员来实现预期的业务成果。
通过明确的招聘策略,招聘人员可以利用技术快速搜索多个工作地点,以确定最佳匹配的候选人。不仅可以轻松快速识别候选人,而且还可以获得一个候选分数,告诉您候选人对该职位的匹配程度。
更进一步,您可以利用预测分析,根据工作历史,人格特征和其他因素,深入了解候选人是否会在您的组织中取得成功。通过利用所有这些数据,招聘人员可以做出明智的决策,并确信他们雇用的候选人将是一个合适的人选。
提高员工敬业度以提高生产力
毫无疑问,低参与度和低生产率之间存在很强的相关性。但是,要衡量和提高参与度,您必须了解当前的员工敬业度,但更重要的是,要了解 对参与产生负面影响的因素 。
通过进行员工敬业度调查,然后分析数据,人力资源部门可以查看整个公司是否存在问题,或者问题是否仅限于特定地点,部门或员工人口统计数据。更重要的是,通过了解问题的根源,人力资源部门可以制定行动计划来解决这些问题。
另一方面,通过了解哪些方法运作良好,人力资源可以在这些领域投入更多精力,并在整个组织中复制这些流程和政策。
识别高绩效的离职风险
这是我认为使用数据真正发光的地方。预测分析有助于在员工决定离开公司之前识别员工的离职风险。这是关键,因为研究表明 ,替换员工平均需要6到9个月的工资。更换高性能的成本可能更高。
我已经谈到了如何使用数据来制定补偿策略。数据还可用于识别有可能离开公司的高绩效者。通过了解这一点以及有离职风险的贡献者,人力资源和管理人员可以在为时已晚之前采取行动。一些解决方案可以通过为人力资源和经理提供建议的措施来减少人们离开的机会,从而更进一步。
管理合规性以降低业务风险
每个组织都必须报告税收、多样性或工人赔偿等方面的信息。这似乎是战术性的,但在某些情况下,它可能具有战略意义,因为不遵守合规性规定会导致严重的处罚,在某些极端情况下可能会影响公司的声誉和利润。
一个例子涉及性别工资差距。在一些州和国家,性别平等正在成为法律。使用数据,公司可以确定男性员工的薪酬是否高于女性员工。知道了这一点,人力资源部就可以制定行动计划来缩小差距。一些已经实现并公布薪酬公平的公司将其作为招聘工具,在当今紧张的劳动力市场中吸引顶尖人才 。
确定和衡量关键绩效指标
组织可以养成为测量而进行测量的习惯。衡量对所需业务绩效没有影响的事情是不值得衡量的。
没有适合每个组织的标准指标集。因此,组织首先要分析其数据以确定对业务影响最大的关键因素,这一点非常重要。一旦确定了这些关键因素,公司就可以建立指标并为其设定目标。然后,他们可以监控数据,在那些没有达到目标的情况下,他们可以制定行动计划,让事情重回正轨。
以上是HR可以利用数据更具战略性并对组织产生更大影响的几种方式。
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原文链接:Five ways that data helps HR be more strategic
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绩效管理
2019年员工敬业度趋势
敬业的员工的好处是很好理解的; 他们更有效率,更有可能留下来,更有创意,更好地为客户服务,更能获益,更快乐。
这就是衡量和影响员工敬业度的原因之一,也是人力资源可以为组织的底线带来的最基本的战略利益之一。
那么2019年人力资源团队的计划是什么?
利用目标的力量
员工知道他们的工作是什么。他们通常可以解释他们如何实现它。有多少人可以清楚地表达出“为什么”?也就是说,他们是否理解组织目的以及它们如何融入其中?
有一个经典的例子可以很好地说明我们的意思。约翰·肯尼迪于1961年在太空竞赛的期间参观NASA(美国国家航空航天局)总部时,停下来问了一名正在拖地的看门人在美国宇航局做了什么。
那个男人回答说:“我正在帮助把一个人送上月球。”
那个人明白他的目标。他相信这一点,并且能够清楚地陈述出来。你可以打赌,NASA的地板因此变得更光亮了。
目标来自组织的最高层。它来自一个组织的历史,并反映在语言、行为和战略中,因此,人们要相信它,并清晰地表达它,商业领袖必须能够做到这一点。
信任领导者
人力资源网站(HR.com)发布的《2018年敬业度状态报告》(2018 State of Engagement report)将“对领导者的信任”确定为与员工敬业度联系最紧密的商业特质。在古罗马,法律规定首席建筑师将是第一个站在新建拱门下的人。
对领导的信任主要是由于沟通不畅而受到损害,沟通不畅可能被认为是一种隐秘,甚至是缺乏关怀。任何偏袒或行为不一致都同样具有破坏性。
就像一位罗马建筑师一样,当今的商业领袖可以通过对企业业绩的好坏负责来激发信任。
健康的身体,健康的生意
团体健身挑战、站立或步行会议、健身房会员资格、获得营养、锻炼甚至财务规划方面的专家建议,这些都是前瞻性思维组织正在构建这些战略的要素。
参与这类计划对个人、团队和整个组织都是有益的,可以加以鼓励,但必须是自愿的。
取得灵活的平衡
英国人对朝九晚五的传统生活方式的兴趣无疑正在减弱。
加拿大人寿(Canada Life)今年早些时候的一项研究显示,77%的员工认为弹性工作制对工作效率有积极影响。该报告的作者说,让员工有时间锻炼、接送孩子上下学或早一点或晚一点开始/完成工作,可以极大地改善他们的健康状况。
多达四分之三的英国工人倾向于弹性工作安排。这是根据Powwownow 2018年的研究得出的结论。在他们的研究中,女性比男性更喜欢弹性工作制,55%以上的千禧一代更喜欢弹性工作制。
赋予职业发展权力
员工应该能够获得工具和资源,使他们能够开发出有效完成现有工作所需的技能。现代的人力资源平台使得这种可交付性和可跟踪性成为一种自我服务的主动性,它使个人能够为自己的发展负责。
前瞻性思维L&D战略表明,公司致力于帮助员工实现他们的目标,方法是识别他们在职业发展道路上所需要的未来技能。
他们的学习和发展计划应明确涵盖这些未来的技能。感到雇主对自己的未来感兴趣的员工,更有可能对这家公司表现出敬业和忠诚。
感受反馈
传统的绩效管理已经过时。这些每年一次的评估会议,对准确管理员工的表现几乎没有帮助,在员工敬业度方面更是收效甚微,员工和直线管理层同样担心。你可以保证的一件事是,如果年度谈话以打分(可能还包括薪资决定)结束,那么谈话将不会公开或诚实。
盖洛普(Gallup)的数据显示,定期与直线经理进行一对一的谈话,可以显著提高员工的敬业度。现代人力资源软件平台正是基于这种新方法而设计的,持续反馈绩效管理的意义度量和管理可以在很大程度上实现自动化。
深入研究数据
关于员工敬业度这样一个难以衡量的概念,统计数据科学能告诉我们什么?
事实证明,非常多。
人力资源团队正越来越多地通过深入挖掘员工数量,为自己配备挖掘敬业度洞察力的能力。这一切之所以成为可能,要归功于先进的分析工具,这些工具是云交付的人力资源平台的一部分,现在各种规模的组织都可以使用它们。
这些平台将以前完全不同的或未记录的数据源整合在一起,比如绩效数据、考勤和流失率,以及来自社交媒体、电子邮件、电话和其他通信网络的信息。
将统计分析应用于这些信息可以揭示深刻的见解,为制定有效的参与战略提供信息。
分析技术正在消除HCM策略中的大部分猜测。凭借分析见解,人力资源团队现在能够向董事会提出员工敬业度计划,并以硬数据而非直觉为后盾。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Employee engagement trends for 2019
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绩效管理
15Five筹集820万美元的A轮融资,以释放全球劳动力潜力
15Five是持续绩效管理解决方案的开拓者。近日,15Five宣布由Origin Ventures领导的800万美元A轮融资结束。New Ground Ventures,Chaifetz Group,Jason Calacanis的LAUNCH Fund以及领先的SaaS投资商Matrix Partners,共同领导该创业公司的种子基金。最新一轮融资使15Five的总资本增加至1190万美元。
15Five将使用最新投资来支持其全球增长计划,包括加速产品创新和扩大销售,营销和产品团队。该公司计划在未来一年将员工人数增加100%以上,从2018年初的34名员工扩大到2019年的100多名员工。
“最新一轮将推进我们的使命,以应对不断变化的工作世界,”15Five的联合创始人兼首席执行官David Hassell说。“这是一个继续建立在许多世界领先公司已经发现的基础上的机会,这就是为员工提供像15Five这样的解决方案,是推动长期增长的基础。”
“这就是为什么Spotify, Indeed,HubSpot和TechStyle已经接受了15Five,”Hassell补充道。“像这样的客户支持帮助我们成为G2 Crowd员工参与和绩效管理类别的第一产品。”
像G2 Crowd这样的网站的评论家称赞15Five连续性能管理套件易于设置,直观和高度可定制。主要功能包括每周登记功能,员工识别,目标和关键结果跟踪系统,以及360˚评论。公司可以将平台与Slack,BambooHR,Namely,Okta和OneLogin等关键业务应用程序无缝集成。
“公司从未有过更大的机会来提升员工的绩效,”哈塞尔说。“公司仍在使用年度审核 - 对自1940年以来一直是标准的绩效评估 - 来提供员工反馈。但是,今天的劳动力需要持续的反馈。没有像15Five那样提供持续反馈的解决方案的公司将会看到员工积极性降低约400%,员工生产力降低近200%。这就是为什么公司投资持续绩效管理从未如此重要。“
15五位联合创始人兼首席文化官Shane Metcalf对此表示赞同,“千禧一代在过去十年中一直在改变工作场所,需要更多的反馈和职业发展机会。但是,绩效管理并没有跟上变化的速度。15Five与全球企业的共鸣如此强烈,因为它可以帮助他们培养能够满足不断变化的员工需求的文化。“
除了使用这些资金来发展团队外,15Five还计划利用这笔资金为平台增加新的集成,包括更深入的分析。另一个重点是增加功能,使员工能够更好地跟踪职业发展,这最终将允许更大的自我发现,以促进长期的职业发展。15Five还将在2019年提供最佳自我管理方法培训,这有望积极改变绩效管理空间。
“Origin Ventures很高兴能够投资15Five,这是持续绩效反馈的市场领导者。该公司的产品完全符合当今员工的期望,从而提高员工满意度并减少人员流失,”Origin Ventures合伙人Brent Hill表示。谁将加入15Five的董事会。“我们对投资一种有助于推动全球劳动力现在和未来转型的产品感到非常兴奋。”
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原文链接:15Five Raises $8.2 Million in Series A Funding to Unleash the Potential of the Global Workforce
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绩效管理
2019年三大员工敬业度趋势
文/ Sushman Biswas
员工敬业度已成为各地雇主关注的首要领域。随着技术的采用和创新的劳动力管理战略的日益普及,领导者现在可以更专注于让他们的人才快乐和参与。以下是我们2019年的三大员工敬业度趋势。
员工敬业度已成为各地雇主关注的首要领域。随着技术和创新的劳动力管理策略的不断采用,领导者现在可以更多地关注于让他们的人才开心和投入。以下是我们2019年的三大员工敬业度趋势。
随着企业顺应数字化浪潮,员工敬业度仍是全球商界领袖们最关心的问题。据估计,每一位离职的员工每年会给公司带来2246美元的巨额费用。盖洛普(Gallup)的数据显示,全球只有15%的员工在工作场所工作。
然而,希望总是存在的。组织和人力资源主管已经将员工的经验和敬业度作为商业议程。借助人工智能、对话界面和强大的分析套件等技术,企业正在采取明确措施,提高员工参与度,提高员工产出。
2019年前三大员工敬业度趋势是什么?
1.员工体验占据中心舞台:
员工经验是员工在组织中的经验总和。它涵盖了员工每天在工作场所感知的所有较窄方面。随着越来越多的组织发现员工体验对其客户体验的影响,我们可以期待人力资源团队将员工经验置于议程的首位。领导客户体验的公司员工人数增加了60%。
当大多数人考虑良好的客户体验时,他们通常只考虑客户接触点。然而,同样重要的是为客户提供服务的人员的经验,他们必须处理他们用来帮助服务客户及其需求的后端系统和流程。
组织将越来越需要关注他们的文化,专业发展机会,奖励和认可以及团队关系。脉冲调查和情绪分析等解决方案将有助于更好地了解人才,以及让他们在2019年及以后继续参与的因素。
2.连续学习:
第四次工业革命正在我们身上。人工智能,增强现实和数字化一切意味着未来的就业市场和技能将经历快速变化。这将对雇员与雇主的关系产生严重影响。学习和发展计划将成为推动员工敬业度发展的关键。持续学习的文化提高了员工的弹性并推动了创新。
员工和组织的未来共享投资意识促进了忠诚度,从而提高了保留率。2016年德勤报告指出,学习机会是员工敬业度和建立强大的工作场所文化的最大驱动力之一。我们可以预期,在多个设备(尤其是移动设备)上提供按需定制学习体验的组织会出现大幅增长。
3.绩效管理:
长期以来,与组织目标一致的工作和绩效评估被认为是参与的关键驱动因素。不幸的是,许多组织仍在使用旧的,无效的绩效管理技术和流程。员工和经理仍在通过动议来完成所需的绩效评估表,但这些实践对整个组织的绩效没有实际影响。
随着越来越多的组织转向数据以通知其业务决策,实时反馈工具的使用和数据驱动的绩效管理流程的采用显着增加。这种趋势只会在明年增长。当员工和管理人员都非常了解他们正在做的事情背后的原因,以及他们的贡献如何影响整体业务绩效时,他们将获得设置并实现可帮助组织充分发挥其潜力的目标。
这还不是全部,在我们进入2019年时,我们还会考虑员工参与的另一个方面:
奖金提示:多样性和包容性
经过研究表明,多元化和包容性可以对员工绩效产生积极影响。多元化和包容性的团队在工作中更具创新性,参与性和创造性。但是,多样性和参与度之间的相关性是什么呢?研究人员发现,信任是多元化实践与员工敬业度之间关系的主要部分。包容性文化促进了对组织和内部团队的信任。希望在明年提高参与度的组织需要认真研究其多样性和包容性实践,并将最佳解决方案纳入考虑范围。
结论
能够体验到雇主对工作场所参与方式的预期广泛变化将是令人兴奋的。随着工作的未来变得更加以员工为中心,这些参与趋势肯定会迎头赶上。
员工参与不是一夜之间的解决方案,而是一个战略性的组织范围的文化矩阵,可以吸引,招募和留住最优秀的员工。随着组织建立具有这些趋势的高绩效文化,2019年将成为员工敬业度的重要一年。
以上为AI翻译,观点仅供参考。
原文链接:Top 3 Employee Engagement Trends for 2019
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绩效管理
改变人力资源的游戏:13种方法让绩效评估的压力降低
性能评估是一个经过提炼的过程——一个关键的快照,它反映了哪些目标已经实现,哪些目标还需要克服。尽管在管理者和员工之间的反馈交流中,绩效评估是必不可少的,但双方的人往往都害怕绩效评估。
那么,对于相关人员来说,如何才能降低绩效评估的压力,同时保持他们作为成功标志的角色呢?下面,福布斯人力资源委员会的13位成员分享了他们如何改变绩效评估的性质,以使每个人都受益。
1.保持简单
通过为每个经理创建工具包来简化流程。提供截止日期日历,样本审核报告和样本审核。如果可能的话,通过发送每周提醒和设置日历提醒来保持组织。另外,自动化!纸张很乏味; 系统更快,更直观。奖励:您还可以设置提醒,查看谁已经完成任务等等。——Michele Gonzalez-Pitek SHRM-SCP, Pitek Consulting
2.建立对话文化
人力资源部门可以而且应该通过提升绩效管理流程并确保每个人都清晰,引领潮流。关于绩效管理存在很多争论,但就像工作场所的许多试验一样,沟通至关重要。创建一个对话。——John Sigmon,johnsigmon.com
3.使它有意义
如果这是一件苦差事,领导者会觉得这是一件苦差事。所以,不要把它做成一件苦差事。拥有一个系统可以尽可能多地自动完成工作,并且不会限制它。创建一种绩效评估是日常活动的文化。无论是积极的还是批评的,都会立即给予反馈。确保以富有成效的方式提供关键反馈。——Lotus Yon,NCH
4.创建连续性
反馈应该是全年持续的,人力资源部门应该鼓励不断循环的记录反馈,然后管理人员可以使用和分享参考。人力资源部门可以通过提供明确的时间表简化流程,促进与管理人员的审核会议,提供有关组织期望的指导,审核流程和程序以及安排可用时间。——Meg Battle, Rabin Martin
5.向前看,不向后看
当绩效评估一次性评估一年的员工工作价值时,可能会出现问题。相反,管理者应该专注于为即将到来的一年中的员工设定可衡量的目标,然后定期与他们会面以确保他们在实现每个目标方面取得进展。这将审核从无所不包的年度评估更改为许多目标更新之一。——John Feldmann, Insperity
6.投资技术,不要撇开对话
经常登记入住的评论已经成为常态。我们每季度进行一次,并将其称为“连接会话”。使用高效,简化的软件(如人力资本管理工具)来支持流程至关重要。当定期传达反馈时,文档本质上是精益的。重要的是记录要点,但不要浏览对话。——Stacey Browning, Paycor
7.不要等到年度审核时间
大多数绩效评估都不受欢迎,因为管理层和团队成员都不会在今年年底之前就性能,奖金,加薪等问题进行沟通。如果一年四季都在进行一致的沟通,比如四分之一,那么很有可能不会有任何意外,年终审查会相当简单。——Evan Lassiter, Cloudreach
8.拥抱科学
通过对反馈神经科学的广泛理解,人力资源专业人员可以进行有意义的性能对话,感觉安全,而不是压力。首先要专注于什么工作。然后,确定利用特定现有优势的新行为和实践方法。为了减少对审核的威胁响应,这些对话应该经常进行。——Kelly Lum, Highgate
9.让绩效评估成为一种积极的体验
如果经理将评论更多地放在对话中并询问开放式问题,那么员工将有机会提供有价值的反馈。经理应该听。这是员工突出自己的成就,对自己的成就感到满意并分享新想法的机会。它也可以是设定新目标或讨论改进领域的时候。——Debi Bliazis, Champions School of Real Estate
10.与薪酬决定分开
最关键的一步是将绩效评估与加薪和晋升分开,以防止游戏化。如果员工知道在审核期间他们正在考虑晋升,他们可能会阻碍可能导致改善和增长的关键反馈。此外,使评论更短,更频繁和更热门,以便它们具有意义和可操作性。——Ben Peterson,BambooHR
11.坐在办公桌的另一边
作为一名经理,只需问问你的员工,“你想在明年完成什么,我该如何帮助?”这个问题开始了一个对话而不是一个片面的讲座。它将评估转变为头脑,并讨论增长和发展,而不是判断和评级。除了人力资源部门的需求,员工的成长不是我们真正想要的吗?——Michele Markey,SkillPath
12.改变你的心态
对我而言,这完全取决于你如何看待它。如果你认为它们是消极的,那么猜猜是什么,这是一种消极的体验。但是如果你选择专注于积极因素,那么它就会产生积极的影响。我不是说要完全忽视消极方面; 你必须尊重并找到对付它的方法。但对于普通员工而言,您所宣传的是您所获得的。——Adam Mellor, ONE Gas, Inc.
13.提供实时反馈
对任何人的反馈最好是温暖的。这包括尽可能地立即关注反馈的影响。稳健的一对一节奏是高增长公司庆祝胜利和快速解决问题的关键。两者都对激励积极的关系,激励行为和纠正问题至关重要。——Stacie Mallen, CampusLogic
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Changing The HR Game: 13 Ways To Make Performance Reviews Less Stressful
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