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    健康科技与人力资源科技相结合:让生活、工作和商业变得更好 文/ JOSHBERSIN 今天,美国每年的医疗支出已经超过3.5万亿美元,并以每年5.5%的速度增长。事实上,医疗保健现在占我们经济的17%,相当于每个公民每年超过10,200美元。我们的支出也远远超过了我们的同行:与美国相当的国家医疗保健只占经济的11%,这是一个巨大的差异。 凯撒基金( Kaiser Foundation)会认为,在这笔庞大的预算中,82%是由雇主支付的(家庭保险的67%)。这给我们的公司带来了巨大的负担,大约32%的公司工资被用于医疗和其他员工福利。 企业应对这一负担最重要的方式之一是投资于员工的福利。公司福利市场的规模约为480亿美元,涵盖了各种福利项目:饮食和健身;专注力和心理健康;心脏病和糖尿病项目;以及许多帮助儿童保育、计划生育、财务健康和整体财务健康的项目。 在企业中,这一领域已经成为人力资源管理的战略重点。员工们感到了医疗成本和工作时间延长的负担,他们强烈要求这样的解决方案,因此有大量风险资本和私人股本进入这一领域。事实上,“健康科技”市场和我所见过的任何市场一样具有创新性,它现在正冲击着1400亿美元的人力资源工具和系统市场。 随着我对这个领域的了解,我对这些创新的、以使命为导向的公司在改善我们生活的同时降低雇主成本的方式感到惊讶。在我的新报告《人力资源技术2019》中,我对它进行了更详细的描述,但在这篇文章中,我想指出一些最令人兴奋的地方。 让我提几个你们应该关注的。 生育福利:Carrot 直到最近,生育福利还只是被视为现有保险计划的“附属物”,而现在,随着员工利用各种各样方式怀孕,比如体外受精、人工授精、卵子捐赠和代孕,生育福利正变得越来越复杂。研究表明,每12名女性中就有一名在怀孕方面有问题,有很多程序和项目都是为了帮助孕妇,其中一些非常昂贵(每次治疗高达5万美元或更多),市场相当混乱。 位于旧金山的创业公司Carrot开发了一款产品,通过建立一整套供应商网络、评估网络以及他们通过雇主提供的一系列解决方案,帮助解决这一过程的复杂性。因为这样的程序是相当昂贵的,Carrot与其他公司合作来决定他们想要分配多少生育福利,然后帮助员工学习如何使用这笔钱向正确的解决方案——从教育范围评估解决方案,通过个性化的应用经验。 在一个市场上,给雇主提供灵活的选择,在这个市场里"定制"一直以来都是不可行的,Carrot的客户群和公司的发展就像野火一样,雇主告诉我,这有助于降低整体成本,大大提高了员工的接受能力,让人们在点击按钮的时候能接触到世界上的专家。 育儿与养育:CLEO 一旦你有了孩子,你的工作挑战才刚刚开始。所有的父母都知道,养育孩子的第一年有一长串要学习的东西:母乳喂养、睡眠、玩耍时间,以及儿童发展的方方面面;所有这些都给新家庭带来了严峻的挑战,尤其是当他们重返工作岗位时。尽管许多公司现在都提供宽限期的探亲假(在德勤这样的公司,最长可达6个月),但人们往往忽视的是重返工作岗位的过程——父母们现在都在努力管理自己的工作量,同时还要在家庭事务和新家庭的各种优先事项之间周折。 我记得当我的孩子还小的时候,我的妻子和我都在工作;我们总觉得我们的一生是由一根线连在一起的。如果只有一件小事出了差错,整个日程就会变得一团糟,我们中的一个不得不在工作日中途离开工作岗位,呆在家里,或处理一些医疗、行为或其他问题。在那些年里,我们的工作效率并不是特别高(幸运的是,我们的孩子成为了出色的成年人),但说“这很难”是一种轻描淡写的说法。 CLEO已经找到了解决这个问题的办法。该公司提供了一个了不起的应用程序和技术驱动的平台,将父母与世界各地的专家在儿童的各个方面联系起来,为父母提供了一个虚拟聊天的平台——这是一个非常需要的地方,无论什么时候出现了一个早期儿童问题。是的,我们都需要儿科医生和其他专家的帮助,但由于大多数诊所提供有限的时间和预约——紧急护理可能是一个昂贵的选择,当迫切需要建议时——这就是CLEO填补空白的地方。CLEO的客户告诉我们,他们客户的员工工作效率更高,也更放松,而且成本远低于任何时候出现问题都去看医生。同样,这家公司正在疯狂发展,他们也有一个基于网络的模式。 心理健康与咨询:Spring Health 心理健康是一个快速增长的问题,现在已经不为人知了。超过4400万的美国成年人(占总人口的14%)有心理健康问题,研究人员认为五分之一的人有未满足的需求。 不管你是否愿意相信心理健康在你的公司是个问题,数据都不会说谎;心理健康是美国雇主医疗保健中第三大最昂贵的部分。而且,这个问题还因为“永远在线的社会”(“always-on society” )的发展而变得更加严重。在这个社会里,我们整天坐在电脑前,导致我们转向阿片类药物和其他治疗焦虑、睡眠和抑郁的药物。医疗系统的这一巨大组成部分在历史上从未被讨论过,但现在,从首席执行官到名人,每个人的声音都在慢慢淡化这一问题。 Spring Health是一家建立在耶鲁大学(Yale)一项大型临床研究和广泛心理健康研究基础上的公司。该公司通过这项令人印象深刻的研究,探讨了获得更好的心理健康护理的问题——这是帮助该领域员工的最大障碍之一。通过创建一个屡获殊荣的数据和基于技术的招聘流程,他们的平台不仅帮助员工找到解决方案,而且帮助他们找到正确的解决方案。 Spring的应用程序让员工直接通过他们的应用程序或移动平台填写一份评估他们的心理健康需求的进项表,然后帮助他们从评估中解读他们需要什么样的治疗(指导、咨询、药物或其他支持),然后立即将他们与一个由经过认证的心理健康专家组成的网络连接起来,该网络的设计目的是准确地解决他们面临的问题。 因为Spring也是基于网络的,所以Spring技术利用了内置在应用程序中的评估,并以一种有针对性的、基于科学的、但最重要的是保密的方式为员工提供个性化支持。Spring还利用网络药店帮助员工接受药物治疗,考虑到员工的总体健康状况,以确保针对他们的特定诊断采取正确的药物治疗。这是一家快速发展的公司的另一个例子,客户们在精神医疗保健方面有了巨大的储蓄,并且在工作中大大改善了员工的参与度和福利。 按需物理治疗:Physera 如果你曾经有过背痛,经历过自行车事故,或者扭伤过脚踝或其他关节,你就知道这种肌肉骨骼损伤会让人多么虚弱和分心。不仅是感到疼痛,而且你还必须找到正确的治疗方案——如果你需要医生给你开止痛药方、参加物理治疗,甚至进行手术评估。作为“最快”的治疗方式,寻找正确治疗(和找到时间)的复杂过程往往导致许多员工过度用药或忍受不必要的扫描和程序。 有趣的是,许多数据研究表明,物理治疗开始比药物或手术更有效。这是一家由Facebook和谷歌的软件高管创建的公司,它与医生和物理治疗师密切合作,为肌肉骨骼问题建立了首个类似的数字解决方案。Physera的技术和科学不仅可以帮助员工诊断自己的病情,还可以帮助他们节省时间和去物理治疗诊所的负担,因为在你康复期间,员工可以通过数字教练进行虚拟锻炼。 几年前我的自行车出了事故,我有一个很棒的理疗师帮我修肩膀,但我不得不带回家很多小纸条,提醒我该做什么运动。Physera通过一种科学设计的方式,通过虚拟的方式帮助你提高锻炼效果。同样,该系统利用网络的力量,并使用应用程序来诊断、处方和帮助您恢复。好处呢?当然,对你的雇主来说,恢复速度更快,医疗成本更低。 员工福利平台:VirginPulse、LimeAid、Castlight Health 最后,让我补充一下幸福平台本身。这些公司(VirginPulse、LimeAid、Castlight Health)构建了端到端的幸福应用和平台,让员工参与自我评估、挑战、教育,并将所有这些应用程序插入一个游戏化的、吸引人的、易于使用的系统中。 该市场的领导者VirginPulse发现,使用这些应用程序的员工可以减少29%的工伤索赔,提高65%的工作效率,并提高9%的工作效率。幸福可能是我们拥有的最强大的员工参与和生产力计划! 改善医疗系统,一次一个公司 所有这些公司都有一个共同点:它们都是以一种颠覆性的“数字优先”方式发展起来的。这些公司的创始人和首席执行官通常是年轻的、精通数字的企业家,但他们知道健康和健康是一个受到良好监管的行业,因此他们利用科学家、医生网络和监管机构来创建经过验证的解决方案。 在每一个案例中,当我了解这些公司的时候,我在高管们的眼中看到了难以置信的激情,我看到了他们在解决我们生活中一些最重要的问题时所感受到的兴奋。旧金山地区(以及其他主要城市)的雇主们正蜂拥使用这些工具,因为它们可以极大地改善员工的生活,并打造出一个更好的员工品牌。 当我认识这些公司并了解它们时,我意识到它们不仅改变了我们的生活,还改变了医疗系统本身。通过展示应用程序、诊断、数据和网络的强大功能,它们正在颠覆现有的竖井式医疗系统,并为我们最紧迫的一些生活问题提供类似消费者的解决方案。 最重要的是,这些解决方案将降低成本,提高医疗质量。虽然医疗保险的政治解决方案是困难的,但这些解决方案今天就在这里,由充满激情的企业家以使命驱动的心推动。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文来源:Health Tech Meets HR Tech: Making Lives, Work, and Businesses Better    
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    2019年01月21日
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    人才收购团队计划在2019年增加这六项支出 由于失业率一直居高不下,就业机会比失业者多,可以肯定地说,对人才的竞争短期内不会减弱。正因为如此,许多公司正加大在人才招聘几个关键领域的支出,以吸引顶尖人才,正如Criteria Corp在其2018年就业前测试基准报告中所发现的那样。 该报告对350多家不同规模公司的招聘人员进行了调查,为2019年及以后的业务重点提供了一个有趣的视角。如下图所示,企业预计将在众多旨在改善招聘流程和提高员工留任率的项目中增加财务投资,只有2%的受访者表示,他们预计将减少这些领域的支出。 以下是公司希望增加支出的六大人才招聘领域,以及一些帮助你实现这些目标的有用建议。 1. 保持强大的雇主品牌:44%的公司在形象上投入更多 一个强大的雇主品牌有助于吸引优秀的求职者,但你必须先投入工作,然后才能承担重任。即使你已经建立了你的明星品牌,努力的工作还没有结束——关键是你要坚持下去。这就解释了为什么近一半的受访公司表示,他们正在加大投资,以维护一个强大的雇主品牌。 正如招聘专家Ed Nathanson所说:“这是一种奉献。为了打造一个成功而持久的雇主品牌,建议采取一些策略,比如制定一个为期一年的内容发布计划,以便在社交媒体上分享你的文化和价值观。这需要付出相当多的努力,但你付出的所有努力最终都会得到回报。” 你可以使用的另一个强大策略是把现有员工变成品牌大使。对求职者来说,从每天都生活在你的文化氛围中的人那里直接了解你的文化,要比从一家默默无闻的公司听到流行词汇有意义得多。所以,让人们说话吧,不管是在你的公司博客上发帖,还是接管你的Instagram账号。 无论你采取什么样的策略,都要保持真实,做足功课来评估应聘者对哪些方面的回答最积极,不要害怕嘲笑自己。最好的雇主品牌是用心打造的——外加一点幽默。 2. 促进职业发展:44%的公司计划采取更多措施帮助员工实现目标 随着员工流失率达到2001年以来的最高水平,提高员工留任率已成为许多公司的当务之急。这或许可以解释为什么促进职业发展是许多人的头等大事,44%的人说他们计划未来在这一领域投入更多。 帮助员工成长和发展他们的事业并不只是劝阻他们不要到其他地方寻找机会。它还能建立忠诚度,提高工作满意度,让他们更愿意在你的公司里走自己的职业道路。毕竟,你向他们展示了你和他们一样对他们的成功充满信心。 支持职业发展的第一步是帮助员工找到自己在公司的发展道路。这对年轻员工来说尤其重要,因为他们可能还在考虑自己希望自己的职业是什么样的,但各个年龄段的员工都可以从指导、激励和支持中获益。 考虑将员工与资深导师配对,这些导师可以告诉他们可能会走上的不同道路,以及支持他们职业发展的各种机会。例如,在高级职位上工作的人可能能够基于他们认为对自己的职业生涯最有益的东西,推荐较低级别的员工应该倾向于哪种类型的项目来实现他们的目标。 这样的支持系统也是自我维持的,因为从中受益的员工可能更渴望支持下一代员工。有关在此模型中构建培训的更多技巧,请跳到第5部分。 3.寻找高质量的候选人:43%的公司希望花更多的钱来改善他们的渠道 这听起来很简单,但寻找高质量的候选人是公司计划加大投资的另一个领域。对许多人来说,这包括在招聘过程中建立额外的质量检查。 标准发现82%的公司使用某种形式的雇佣前测试来提高雇佣质量。大多数(40%)的人在初次简历筛选后就会进行测试,而30%的人在申请过程中会在他们的漏斗顶端进行测试。 你可以使用许多评估工具和策略来确保应聘者非常适合这份工作。例如,许多公司都采用了模拟新员工日常工作的面试方式,让他们清楚地了解应聘者的工作情况。这可以很简单,比如看他们在面试过程中完成某项任务,甚至带他们去试用期。 写更好的工作描述和主动寻找推荐人也可以帮助你提高进入你的管道的候选人的质量——并导致更好的雇佣。 4. 营造积极的工作环境:42%的公司把更多的钱花在了文化上 你可能以前听过这个令人沮丧的数据,但它值得重复:51%的美国员工没有投入工作。由于文化是敬业度的核心驱动力,42%的公司计划增加支出以营造积极的工作环境也就不足为奇了。 当然,这对不同的公司意味着不同的东西。对一些人来说,这可能包括提供有意义的福利,让员工每天都能兴奋地来上班,从现场瑜伽到免费早餐,甚至是指定的午睡地点。一些公司甚至允许员工选择自己的福利,以表明他们对员工的实际需求很感兴趣。 另一个创造积极工作环境的方法是帮助人们在工作中找到目标。无论是向员工展示他们在世界上做的好事,还是建立一个他们可以参与的志愿项目,目的都能培养积极性,提高敬业度、忠诚度和士气。 然而,归根结底,这一切都可以归结为一件事:创造一个员工能够真正茁壮成长的环境。敬业的工作环境是建立在信任、归属感和共同价值观的基础上的。有了这些基础,你就有了一个好的开始。 5. 优化员工培训计划:42%的公司将加大投资,以保持其技能基础与时俱进 超过五分之二(42%)的雇主说,他们预计会花更多的钱来优化员工培训计划,原因很简单。雇佣和提升低级别员工的技能比找到一个具备你所希望的所有技能的候选人更便宜,也更没有挑战性。培训在支持职业发展方面也起着至关重要的作用,为员工提供实现目标的下一步所需的资源。 在你的公司里可能已经有人可以当老师和导师了。诀窍在于将他们的专业知识转化为可扩展的、长青的培训材料,因为他们可能没有时间一对一地指导每一位员工。 让你的专家参与到内容创建讨论中来,找出他们最喜欢的内容,无论是编写培训手册,还是录制员工随时可以访问的简短网络研讨会。如果你不确定如何在公司内部教授某些技能,可以考虑投资于LinkedIn Learning等在线课程。 6. 提高招聘流程的效率:42%的公司将增加招聘支出 对许多公司来说,招聘可能需要几周到几个月的时间。在人才竞争如此激烈的情况下,招聘时间过长并不能解决问题。这或许可以解释为什么42%的公司打算增加支出,以提高招聘过程的效率。 效率不仅仅是打败你的竞争对手。流畅的流程还能提高求职者的工作经验,从长远来看还能为你省钱。 首先收集关于您在流程的每个部分花费多少时间来确定瓶颈所在的度量,然后寻找绕过瓶颈的方法。这可能很简单,比如改善日程安排,或者减少不必要的额外步骤,比如在两个人就够了的情况下安排四次面试。 这些方面的人才获取是许多公司的优先事项。你可能会着眼于在其他领域取得进步。但无论你的目标是什么,一个坚实的战略将引导你在2019年走向成功。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Talent Acquisition Teams Plan to Increase Spend on These 6 Things in 2019
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    2019年01月09日
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    Hans Mangelschots : 2019年人力资源七大趋势 文/Hans Mangelschots 随着年底的临近,所有人力资源趋势观察者或影响者都在公布他们对下一年的预测,各种形式的人力资源技术都是绝对的赢家。另一方面,研究也告诉我们,对于目前人力资源技术在人力资源方面的能力还存在着各种各样的疑问。 是时候清理一些流行词汇,并给出2019年人力资源七大趋势(幸运的数字7),基于在几个人力资源技术领域的投资,商业方面的紧迫感和人力资源对人力资源技术的信任/信念。 全球趋势 随着人们对人力资源技术的日益关注,人们对工业4.0以及数字转型背后的机遇的认识正逐渐深入商界。这带来了许多流行词,它们有时更像是炒作,而不是救命稻草。稍后会详细介绍。与此同时,招募,保留和L&D的挑战已经过了否定阶段。 Fosway公司与欧盟人力资源主管的一项研究表明: 75%的公司计划购买人力资源技术来应对未来的挑战 86%的受访者表示,终端用户体验是购买新人力资源技术的关键驱动因素 95%的人认为准确的数据和分析对于他们人力资源运营的成功非常重要 然而,66%的人力资源主管认为,当前的人力资源技术还没有做好准备,因为业务重心越来越倾向于对人力资源领域产生影响的人员问题: 就业率 提高商业文化和实践的透明度 代际转移和技能差距 多样性、包容性、性别平等...... 全球趋势对投资市场产生了影响,人们对人力资源技术的关注正在增长。 (来源:HR Federation。注:graph不包括SAP以80亿美元收购Qualtrics、以5000万美元收购Workables以及其他一些项目。) 2018年最受投资者欢迎的人力资源技术类别有: HCM 人才获取 人才管理 2018年最受投资者欢迎的人力资源技术分类为: Jobboards /市场(TA) 协作与沟通(HCM) 学习与发展(TM) “似乎随着新产品每天进入市场,从初创企业到市场领先的传统供应商,全球投资者都在争相进入人力资源技术领域。——HR Federation” 趋势1:薪资体系创新 您的工资单是基于云计算的吗?如果你想在连接其他工作与生活应用程序时降低成本,那就应该这样做。研究表明: 工资单系统的部署时间长短对工资单应用程序的替换计划有影响 计划在未来12个月内更换现有工资单应用程序的机构报告称,他们的系统已部署了8.62年(平均而言) 计划在未来两年内更换现有工资单应用程序的机构,报告其系统已部署10.85年(平均而言) 然而,工资是公司的支柱,而创新对员工的核心承诺听起来并没有那么糟糕。考虑到这些薪酬系统的遗留问题和Windows XP特性(无意冒犯比尔•盖茨)…… 40%的人力资源主管计划在未来两年内改变他们的薪酬体系,45%的人将对他们的核心人力资源系统做出同样的改变。 薪酬透明度是一种趋势,到2019年将更广为人知,因为性别平等、多样性和包容性将成为更热门的话题。同样的工作,女性的收入是男性的80%并不合理。你希望人们知道你会平等对待他们。 Linkedin宣布了他们新的招聘模块——包括薪酬透明度 薪酬建模(Pay Modeling)是另一种趋势,明年将更加流行。在这个时候,一个自助服务的员工已经有可能挖掘他的工资单,看看他的扣除额减少了多少,以及他享受的其他公司福利是什么。 在未来(当法律问题得到解决),员工将有可能建立( Modeling)他的工资单,在他需要的时候得到他想要的。 也就是说,当员工在宠物保险上获得折扣,但他没有宠物时,该员工将有可能将这项福利转变为另一项,比如将宠物保险换成牙科保险。 事实上,根据法律问题的不同,结合员工的反馈,创造一个独特的奖励系统的可能性是无穷无尽的。 趋势2:人工智能/机器学习的实际应用 第一:让我们消灭这个流行词 AI是一个流行词吗?是的,正如“算法”被严重高估为一个数学公式一样。 人工智能的明确定义是:“能够执行通常需要人类智能的任务的计算机系统的理论和发展”。 从这个角度来看——想想任何一种机器——人工智能不是已经陪伴我们几十年了吗?比人类更聪明的发展是最近才出现的,但仍然…深蓝是于1996年第一台真正打败世界冠军的国际象棋计算机。也就是说,如今人工智能的炒作实际上(99.9%的案例)是关于机器学习(和深度学习)的。 然而,人工智能是一个很好的开场,但在这一点上,它往往过于抽象。人们想知道人工智能能为他们做什么,人力资源也不例外。 人力资源与机器学习 当使用机器学习实现人力资源流程自动化时,人力资源想要知道有哪些可能性,而人力资源主管感兴趣的是人工智能的使用——而不是人工智能本身; 76%的人希望采用预测分析 70%的人想要采用聊天机器人 58%的受访者希望采用候选名单 58%的公司希望采用仪表板和报表 由于机器学习的使用有很多的关注和优势,HR必须小心:太多的自动化会导致去人性化,这往往会对员工体验产生负面影响。 到2019年,这项技术将以更坚实的形式出现,并将用于几个人力资源类别。由于2017年的大量投资流向了人工智能和机器学习在某些人力资源子类别的开发,我们预计这些开发将在2018年进行,并将于明年投放市场。 趋势3:全面福利发展 全面的人才发展将演变为全面的福利发展。员工将被置于他工作和生活经验的驾驶员位置。 不是平衡两者,而是工作和生活都是个性化的体验。为了实现业绩和保留,人力资源部必须把员工作为一个整体来看待——在整个员工生命周期中关注员工的体验。 不仅包括健康,还包括观察员工的生活,以及雇主在已经做出的承诺之外可以给予的额外价值,比如财务建议或帮助,团体折扣,健身基金,学生贷款,支付方式等。 特别是当人力资源向个人层面的消费越来越高,来满足未来员工的期望。提供这类功能的自助服务技术,结合薪酬模型,由于需求只会在一段时间内增长,因此预计将有一个美好的未来。 趋势4:学习是新的招聘/招聘是新的学习 技能差距不仅仅是一个内部问题,而是需要通过学习和发展来解决。某些技术已经创造了一种可能性,可以在潜在的新员工被聘用之前通知和教育他们,不管他们的技能如何。 招聘将把学习带到更远的地方。也就是说,通过在内容(营销)策略中为可能的候选人提供学习内容,公司将在吸引和教育这些“追随者”的同时——吸引品牌大使来提升忠诚的技能。 这一原则也适用于当前的工作人员,再加上微型学习平台,这些工具有潜力建立和保留领域知识,提高雇主品牌和员工/候选人的经验。 学习技术被消费化和游戏化所打断,因此对投资者来说,投资技术非常有趣,这意味着人力资源开发的质量。 55%的人力资源主管计划在未来两年内改变他们的入职技术 48%的人力资源主管计划在未来两年内改变他们的学习和发展 Facebook将LinkedIn作为职业门户网站,提供电子学习、扩大师徒关系和职位功能 提供以上建议的微型学习和入职培训解决方案是为未来准备的,因为学习可能会成为新的招聘方式——在学生或失业时,在教育和个人成长方面给予候选人额外的优势。 趋势5:生动的(VR)候选人体验 当谈到招聘时,这种趋势将继续以生动的候选人体验让未来的求职者感到惊奇,以可持续的工作匹配来吸引和告知他们。 像虚拟现实和增强现实这样的功能将在2019年蓬勃发展,因为第一个例子早已在几年前进行过实验。 2018年,这些实验在招聘策略和补充人力资源技术方面进行了尝试和实施。明年,这些实验将在人力资源技术整体提供以及补充技术方面实现一个更具结构性的重点。 英国陆军招募新成员使用VR“让他们体验战斗前线的真实感受”。 挪威陆军的试验包括一个使用VR的坦克虚拟驱动器。 威勒门集团(一家比利时建筑集团)提供了一个“走进你的未来”的机会,这实际上是一种为他们工作的体验,为他们所有的形象服务。这样候选人就能有一个清晰的视角。 趋势6:技能量化 随着学习和发展成为员工敬业度和留住员工的关键驱动力之一,企业将着眼于自己的员工来填补技能缺口。 51%的人力资源主管计划在未来两年内改变招聘/人才获取方式 51%的人力资源主管也计划在未来两年内改变或进入分析领域 通过将所有员工的硬技能和软技能与新员工的技能相结合的能力,将个人资料和职能划分为任务和角色的趋势,可以通过项目工作的内部市场加速内部人才流动。 人力资源部门不会看到人才离开公司,而是会重新审视如何留住最有价值的员工,或者如何从长远来看找到她/他。 他们将任务划分为特定的角色和微观技能,而不是将工作视为一个整体。有远见的雇主甚至会考虑将内部的职业市场与外部的职业市场结合起来完成工作。 随着人力资源科技市场有一整套新的解决方案来优化其内部人才的使用,这些公司现在正在寻求内部采购和外包之间的平衡——或者深入了解他们的劳动力技能,以及来自组织外部的投入来交付基于项目的工作。 随着技术的发展,通过可靠的人员分析,它将变得更具可操作性,因此对潜在的投资者来说很有趣。人力资源部的建议是,在这些技术以更高的价格提供之前,要灵活地进行调整。 趋势7:把事情做好 随着新的人力资源领导进入人力资源,他们也是劳动力的一部分,并通过这样的变化。结合非IT人员(即业务人员)对人力资源价值感知的变化:员工体验已经成为核心关注点。 这些都是2019年人力资源部门的工作。为获得分析提高效能,沟通和协作将是员工体验的特点。 51%的人力资源经理计划在未来两年内改变他们的绩效管理,提高他们的经验。 91%的人力资源领导者表示,提高绩效和盈利能力是首要目标,86%的领导者相信,最终用户体验的质量是改变人力资源系统的首要驱动力。 新技术能够从求职者那里获取反馈,以减少偏见,人力资源解决方案也更多地嵌入到沟通和协作平台中,这些平台能够识别领导者与团队沟通的时间和方式。 在反馈分析、机器学习和工作流程管理的支持下,这可能会导致人力资源和员工的行为发生变化。这也意味着投资者对他的人力资源技术类别的关注将会增加。 为什么SAP以80亿美元的价格收购了Qualtrics ?“因为它是关于体验的”——Josh Bersin 领导者起立 人力资源在2018年经历了漫长的发展,终于觉醒了。当这些7大趋势冲击到你的组织,并与最终用户(保证准确的数据)合作时,HR将坚定地面对未来的挑战。 尽管如此,随着人力资源技术将在2019年进入市场,人力资源思维也在以同样的速度发生变化。意识到在流程和经验方面进行结构性变革需要一个全面的战略,人力资源部门最好不要依赖运气。 事实上,人力资源并不需要运气——它需要的是能够带领公司走向前人未曾涉足的领域的领导者。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:How your HR can get lucky in 2019
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    2019年01月04日
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    2019年的经济和薪酬:人力资源可以提供什么帮助 文/JOSH BERSIN 在我作为人力资源领域的分析师和顾问的这些年里,我学到了一件事:经济影响劳动力战略而不是其他。今年,在2019年,经济比以往任何时候都更加重要。以下是一些值得思考的事情。 首先,虽然许多公司的GDP正在增长,但 生产率和收益却没有。 请看下面的图表。 世界各地的工人工作时间更长,国内生产总值正在上升,但生产率(每小时工作产出)几乎持平。为什么是这样?我的研究表明,数字技术尚未在我们完成工作的能力方面进行优化。 在去年与LinkedIn完成的一项研究中,我们发现 27%的员工认为他们每周花一整天时间处理与其工作无关的电子邮件。工人每天花在手机上的时间超过4小时(做什么?我不确定)。普通公司现在有七种不同的通信系统。在大多数公司中,我们处于“数字超载”状态,除非你是一个没有桌面的工作人员,否则你整天都会“粘在你的电脑上”。 我还认为,大城市的基础设施落后会影响生产力。在过去的几年里,美国的通勤时间每周增加近30分钟,这降低了我们的生产力。政府似乎无法投资过境解决方案来帮助解决这个问题,因此我们在汽车上花费更多时间或者希望我们的雇主可以让我们乘坐公共汽车上班(这让我们可以在公交车上工作,但不会节省任何时间)。 这对人力资源意味着什么?我们需要投资于在家工作的解决方案,简化IT基础架构(和HR工具),并摆脱所有这些无关的通信。一些公司现在已经规定“没有周五会议”和“周三没有电子邮件”来试图解决这个问题。这一切都是为了改善“员工体验”。 我认为我们必须在2019年花更多的时间来研究新的团队管理工具(如Microsoft Teams)并摆脱所有阻碍的“东西”。当然,问题是每个供应商都想成为你的“面向员工的工具” - 而且大多数人都不会赢得这场战斗。我相信微软会(也许是谷歌、Slack和Atlassian),所以其他人不得不重新考虑自己作为“插件”并只是“在流程工作中”工作。 (雇主告诉我,即使他们全新的基于云的HCM系统也没有达到他们希望的用户体验水平。) 我要解决的第二个经济问题是薪酬停滞和收入不平等。 尽管联邦政府推动美国经济表现良好,但事实并非如此。在过去的40年里,美国的工资几乎没有变化(在通货膨胀之后),对于那些处于最低点90%的人来说,工资落后了。 像美国、英国和中国这样的国家的问题是,所有这些经济增长都是以非常不平衡的方式分配的。是的,数字商业模式和新职业对于那些从大学毕业并拥有合适技能的人来说非常棒。但是对于那些没有通过大学学习的62%的美国人或者那些研究不满意的学科的人来说,工作的世界并没有那么有意义。 而这种差异极大地影响了员工的情绪。德勤的千禧年研究发现,超过2/3的千禧一代不相信他们的生活水平会与父母一样高,其中15%的学生贷款超过15,000美元。许多人正在做兼职、零工工作,并住在合租住房(或在家里)以取得成功。 他们也明白世界越来越不公平了。 这种收入不平等在许多方面影响着劳动力。首先,如果你恰好在这个新的“有”或“没有”经济体中的一家表现优异的公司工作,那么现在是“抽签的运气”。普华永道认为,企业利润的基尼指数(不平等指数)处于历史最高水平——在某些行业(如科技、互联网、消费电子),超过80%的利润流向了市场上排名前十的公司。 而且,火上浇油的是,相对于世界其他地区,美国的收入不平等正变得越来越严重。我刚刚分析完世界银行和经合组织的数据。这完全不是你所期望的:美国的不平等程度与许多拉丁美洲贫穷国家相当。 由于年轻工人在经济上落后,他们现在对工作中的社会目的有更大的需求。 “好的,如果我不能赚到足够的钱来取得成功,至少我应该为一家我信赖的公司工作。” 超过60%的消费者现在表示,他们不会从那些首席执行官没有在政治,社会或环境变化中发挥积极作用的公司购买产品。这引起了我们所谓的“ 社会企业 ”,各种规模的公司都把重点放在“be good”而不仅仅是“do well”。 作为人力资源领导者,我们必须以多种方式考虑这一点。首先,我们付的钱够吗?正如我在文章“ 为什么工资不上涨:这不是经济管理 ”中所写的那样,我认为真正的问题是我们自己的商业思维。 当我们给人们小幅加薪时,我们基本上是对他们说“我们不会那么重视你。”在今天的经济中,最有价值的工作是基于创造力、服务和合作,付钱给人是一种投资,而不是费用。今年我鼓励您重新考虑整个薪酬战略。在当今经济中表现优异的公司是业内薪酬最高的公司——这是您应该考虑的信号。 并确保您与高级领导层就公司目标进行合作。尽管米尔顿·弗里德曼的哲学认为“所有利润都是好的”,但在今天的经济目标中,真的很重要。最好的组织开始执行任务,利润是该任务的结果(而不是目标)。 第三个经济问题是工资增长不足正被“福利”慢慢吞噬。自2000年以来,用于“福利”的工资支出百分比上升了32%。其中近一半是医疗保险的增加,其余包括退休福利、福利和员工急需的其他福利。美国似乎正在发生的事情是,我们的政府对医疗保健或其他劳动力福利缺乏兴趣,迫使私营部门接管。 我的一位客户,西海岸的一家大型福利供应商告诉我,他认为雇主对他们的员工来说变得像“父母”。我认为这有一定的道理。由于经济体系为员工提供较少的安全性,收入和医疗保健——我们作为雇主被要求收拾残局。 这对人力资源意味着什么?我们需要继续投资福利计划(这对降低医疗成本有巨大影响),退休和储蓄计划、财务福利计划以及其他计划,以帮助员工过上健康、充实的生活。当我在1978年进入劳动力市场时,其中几乎没有:它已成为今天的重要现实。虽然全球福利市场今天已超过400亿美元,但仍有增长空间。 我要指出的第四个经济趋势是工作岗位的巨大转变,从“日常工作”转向需要数字技能、创造性和服务技能、同理心和沟通技巧,以及说服力和团队建设技能的工作。 这些“独特的人类”技能可以在医疗保健、软件设计、销售、客户服务、营销以及几乎所有其他业务部门中找到。LinkedIn最近对旧金山湾区(技能差距最大的城市)技能的研究发现,“口头交流”是大多数需求的技能。换句话说,我们需要人们能够在团队中倾听、沟通、阅读、写作和工作。 对于人力资源部门而言,这意味着在员工职业发展、技术技能开发和整体在职学习上花费大量时间和金钱。 美国公司每年仅为每名员工花费大约1,200美元用于培训,但他们花费3-5美元用于外出并雇用一个新人(更不用说入职成本并让这个新人变得富有成效)。我们显然可以在员工发展上花更多钱。 如果您想帮助经济增长并帮助人们重塑自我,您可以在自己的公司中使用这些工具。不要等待政府或教育系统重新培训人:我们必须自己做。 这就是今年L&D市场爆炸式增长的原因(L&D技术支出增长10%),公司终于摆脱困境,直接将学习权交给员工。事实上,正如我发表的最新研究表明,花费更多时间学习的员工比同龄人更有成效,更快乐,更专注,更高效。确保2019专注于此领域。 最后,我们来谈谈放缓。 是的,有很多证据表明这个十年的经济繁荣可能在2019年放缓。在我的职业生涯中我经历了其中的四个,让我告诉你我学到了什么。 当预算紧张时,你的工作就是“用更少的钱少花钱。”换句话说,过去十年你在人力资源部门所积累的所有额外计划、福利、工具和服务(人力资源开支上涨)今年几乎2.1%)可能不得不停止。 如果你必须让人们离开,那就以最积极的方式去做。正如我上面提到的,虽然国内生产总值和股票市场上涨,但工资却没有。如果你必须让某人离开,尽可能慷慨——他们将在整个生命中记住你的公司,在某些时候,你可能想要雇用他们。 帮助您的管理人员学习如何重新设计工作和工作场所,以提高生产力。即便在今天,随着经济的发展,大多数公司正在经历各种各样的转型。这意味着重新设计工作,将工作转移到面向前方的员工,以及将组织转移到团队。您可以帮助实现这一目标,并且通常可以降低成本并提高生产率,而无需让人员离开。 关于经济还有很多话要说,我将在我的预测报告和我今年计划的许多演讲中写这篇文章。但我的主要信息很简单:人力资源部门在我们所居住的国家/地区拥有巨大的责任,权力和代理权来影响这些经济问题。企业有责任为社会(以及我们的客户和利益相关者)做正确的事,而作为人力资源领导者,您拥有比您想象的更多的权力。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:The Economy and Wages In 2019: What HR Can Do To Help
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    2019年01月02日
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    福布斯:2019年将采取的七种学习和发展趋势 文/Cameron Bishop 对于任何企业而言,人力资本是其最大的资产,也是实现业务目标的最大关键。团队如何更好地准备在竞争激烈的环境中执行?答案是,通过培训。 培训能更有效地为我们提供在高科技世界中学习方式相匹配的技能。以下是您应该在2019年注意的七种最佳训练趋势。 1.高级管理人员和人力资源部门更好地协同工作以协调目标 我认为最大的错误是让组织的学习和发展工作无法充分发挥其潜力,这是因为缺乏规划和承诺。那些没有准确计划培训的领导者正在浪费资源。在学习文化中,管理层和人力资源部门共同确定员工、部门和组织可用于提高绩效和能力的价值观、流程和实践。员工获得和应用的知识和技能在学习文化中自由分享,创建一个可持续和适应性强的组织。 2.培养未来组织目标的能力 为了维持公司的持续健康,管理层必须针对可以接管未来领导角色的员工。对于现有员工,立即开始培训领导力发展、沟通和解决问题的能力。如果还没有,人力资源部门可以针对具有领导潜力的求职者进行所有人才招聘工作。一旦新员工通过提供导师并帮助他们建立专业网络,管理层就可以帮助培养未来的领导者和管理者。改善领导力发展计划可以帮助您建立敏捷且能够与时俱进的团队。 3.强调沟通技巧 随着组织变得更加多样化并扩大其覆盖范围,公司领导者看到了发展员工软技能的价值,例如情商、协作和谈判。事实上,2016年德勤调查中超过90%的受访者认为软技能是“关键优先事项”。他们还表示,软技能可以促进员工保留,提高领导力并建立有意义的文化。 然而,招聘人员普遍担心软技能差距正在扩大,技术娴熟但软技能匮乏的Z世代员工进入劳动力市场。学习和发展人员可以通过向员工提供软技能培训并鼓励他们提高社交技能来克服这一挑战。软技能培训的介绍可能包括举行头脑风暴会议,员工列出各种软技能的可能用途,或帮助他们发挥作用,发现不同的情境结果。 4.增加培训的游戏化程度 关于现实世界中的游戏化和培训计划存在误解。不知情的企业主会嘲笑游戏化的概念,因为他们认为这意味着将他们的培训计划转变为视频游戏。可以理解的是,他们认为他们的关键且可能挽救生命的OSHA合规培训不应与大金刚相当。他们没有意识到的是,游戏化只是将渐进式奖励系统建立为模仿现代视频游戏的培训的过程。 徽章、积分、排行榜和社区参与激励即使是最厌倦的学习者的在线培训体验。缺乏激情和参与动力的学习者可以使用这些工具作为跳板,直到他们的核心动力开始。 5.将培训视为员工福利和人才获取的诱饵 培训可以成为竞争人才的公司之间的关键区别。员工希望为提供个人和职业发展的组织工作,他们认为这是寻找新工作或决定是否应该留在现有雇主的决定因素。学习和发展在吸引和留住员工方面发挥着关键作用。利用您的培训作为员工激励,并将其添加到您现有的福利套餐以及退休和健康与保健选项中。 6.以学习者为中心,反对面向内容的培训 过去仅专注于内容的培训“一刀切”,这使得学习者难以参与。今天,我们必须把学习者,包括他或她的经验,工作环境,表现和技术流畅性,归入培训计划。任何有效的培训计划都是为个人开发的,并提供社交活动以分享他们的经验。 在培训时,将您的员工视为消费者。他们习惯于在Google上每次搜索获得500,000个结果,YouTube会根据他们刚刚观看的内容自动播放相关视频,Netflix根据观看模式算法建议内容匹配。对于学习消费者而言,YouTube频道上的培训剪辑,课堂培训课程,MOOC(大规模在线开放课程)或Facebook Workplace上分享的帖子都是可以转化为学习内容的元素。 7.数字和移动内容和交付比以往任何时候都更加重要 根据LinkedIn 2018年的一项研究,人才发展面临的最大挑战是让员工腾出时间学习。大部分员工认为他们没有时间从主要工作中获取培训。在课堂、移动和按需等多个平台上提供培训,有助于消除忙碌员工的时间紧迫。 这七个学习和发展趋势很好地表明了培训行业的发展方向。它是关于个性化,持续支持和充分利用当今最先进的技术。它还为您的员工提供积极参与所需的激励和社交互动。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Seven Learning And Development Trends To Adopt In 2019
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    2018年12月13日
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    如果你的CEO有职业教练,也许你也应该有一个 文/Simone Stolzoff 职业教练曾经为高层管理人员保留,作为员工福利的教练正在被少数但越来越多的公司采纳。利用教练可以帮助雇主回答员工对职业道路的疑问,并处理日常办公室紧张局势,而这些紧张局势往往席卷企业。 随着公司寻求对其员工福利及公正的支持,管理人员或人力资源部门无法提供大规模的服务,许多新的职业培训即服务提供商开始出现。Bravely成立于去年,已经拥有众多备受瞩目的客户,其服务配对工人与外部职业教练。其客户包括生产力公司Evernote和非营利组织Venture for America。还有一些其他初创公司,如Loris.ai  和非营利组织,如Empower Work,旨在解决类似的工作场所健康问题,但职业培训即服务行业仍处于初期阶段。 Hireology是一家总部位于芝加哥的创业公司,为小企业建立招聘软件,过去一年开始为其200名员工提供雇主赞助的培训。许多人刚刚开始他们的职业生涯。 “对于我们的员工来说,Hireology是他们大学毕业后的第一份或第二份工作,” 软件公司首席运营官Julie Brinkman说。“我们非常依赖人力资源方面,但我们仍然希望给予他们专业的支持。” Hireology自2010年推出以来筹集了2600万美元,并获得了Bravely的帮助,该公司向企业收取年费,该费用根据公司的规模而有所不同为员工提供免费指导。 雇主支付雇员向外部顾问寻求职业建议似乎违反直觉。毕竟,如果教练导致人们决定寻找新工作,新领域或新雇主怎么办? 但像Hireology这样的公司相信帮助工人了解他们的动机并解决他们的不安全感最终会对企业有利,即使员工认为他们会更乐意在别处工作。 教练:这不仅仅适用于高级管理层 当教练在20世纪70年代和80年代首次在公司环境中流行时,它通常被保留给高级管理人员,以帮助他们发展成为领导者。对于低级员工的职业支持,如果可以获得的话,通常以学徒制或严格的培训计划的形式出现,旨在推动人们晋升。 然而,企业削减成本削减了这些计划,让工人们找到自己的职业道路。当千禧一代进入劳动力市场时,员工们开始期待甚至更愿意选择不太可预测的路线。 “我们的工作环境与以往截然不同,”在Pinterest开展职业发展并指导私人客户的Rachel Lockett说,“人们通常工作两到三年而不是几十年。虽然管理人员对您当前的职责负责,但他们不负责帮助您制定职业发展轨迹。” 在职业阶梯后阶段,人们从一个工作岗位到另一个岗位,从一个公司到另一个公司,工人们都承担着更多的职责。但与此同时,人才争夺战,尤其是创业公司和大型科技公司之间的争夺战,雇主们渴望表现出投资于员工成长和发展的意愿。正如Hireology所发现的那样,教练是一种在公司各个层面投资人才的有说服力的方式。 尽管Hireology通过Bravely为教练提供支付,但教练与Hireology员工的互动仍然保密。员工使用他们的个人电子邮件地址注册,除了使用服务的频率之外,Bravely不会将任何信息传回给Hireology管理层。这有助于避免一些人力资源专业人员的双重约束,他们可能希望以工人的最大利益行事,但最终有义务维护公司的利益。 “我们不是来解决组织的问题,”Bravely的联合创始人兼首席执行官Toby Hervey说。“我们来帮助员工开始谈论他们的想法。” 该服务不仅对不满足于工作或选择领域的人有用。勇敢地为满意的工人提供尽可能多的价值,他们可以用一些帮助来指导他们的抱负。但最终由公司创建一种文化,让员工感到自在地说出自己的想法,并让员工将他们从教练那里学到的东西付诸实践。 “我与脱离接触的员工所看到的是,他们经常扮演正确的角色,或者至少与正确的角色相关,”Lockett说。“但他们需要了解为什么他们会做他们做的事情,以及如果他们现在没有成长,他们将如何成长。” 一个很好的聊天 为了更好地理解个性化教练的力量,我最近决定体验一下Bravely。我通过公司的应用程序在线预约,这更像是在水疗中心预约而不是专业的发展培训。(因为Bravely是员工福利,通常您的公司必须先订阅才能注册。) 我花了大约45分钟的电话与我的教练一起反思我的价值观以及我对工作的最后几周的感受。会议为我通常考虑我的工作的思路提供了一个很好的改变; 如果在一周内有如此多的新投入,那么很难退一步。在通话结束时,我的教练建议我们进行角色对话,要求我的经理加薪。 这一切都感觉非常低风险——就像与理发师的对话,他在一家大公司碰巧拥有二十年的人力资源经验。虽然我的教练并没有详细说明具体细节,但她的整个职业生涯都是在人力资源部门工作,为一家雇佣“成千上万人”的公司工作。 那天下午回去工作,我感觉更轻松了,我表达了一些我还没有说过的专业焦虑。 但最终这次“教练”体验更多的是寻求支持不是解决任何特定问题,并以我希望的整体生活方式来改变我的职业生涯等方面进行探讨。 在丹尼尔·平克的“纽约时报”畅销书“ 驱动器:关于激励我们的令人惊讶的真相”中,他声称金钱并不能激励我们做最好的工作。相反,它是一种掌握,自主和目的的推动力,促使我们发挥最大的作用。 如果教练能够帮助员工在这些方面更有能力发挥作用,那么雇主越来越愿意为此付出代价。 AI现在会见到你 不只是创业公司看到了为人们提供指导的价值。美国最古老的雇主之一正在推出一项计划,以帮助工人在公司中获得晋升机会。其拥有18,000名员工,需要一支可以为群众服务的职业教练。 Citizens Financial Group是一家成立于1828年的新英格兰地区银行,最近开始与IBM  (paywall)合作,为其员工提供虚拟职业教练。MyCa,因为该系统被称为(My Career的简称),由IBM Watson的人工智能技术提供支持。它使用聊天机器人来了解员工的经验和愿望,然后在公司内部建议可能感兴趣的工作机会,并解释员工为了获得职位而需要开发的必要技能。 “我们正试图改变人们对职业生涯的看法,”同时让他们掌握快速变化的工作技能和要求,公民首席人力资源官Susan LaMonica说。“说分公司经理想成为一名私人财富顾问。MyCa可以帮助他们了解角色的技术要求,差距,以及他们如何学习新技能。” 帮助员工策划职业道路对于公民范围的公司来说尤其有意义; 从分行银行业务转变为商业贷款业务,再到资产管理职位的潜力,意味着员工可以在同一公司保护伞下表面上尝试不同的职业。 当然,存在一种风险,即将教练任务外包给人工智能计划将使员工感到更加偏离雇主。但是,更有可能的是,该计划正在做的工作是,各地的管理人员通常要么太忙,要么没有足够好的自己训练。如果是这种情况,则AI程序是附加的,而不是人类当前处理的工作的不露面替代品。 “现在职业生涯更加流畅,”LaMonica说,“我们希望帮助人们了解他们的同事今天所拥有的技能和经验......这样他们就可以在这个新的世界经济中保持相关性。” 在未来的工作场所,这可能是所有人最重要的员工福利。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:If your CEO has a coach, maybe you deserve one too
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    2018年12月04日
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    YC 路演企业服务项目介绍:员工福利个性化礼物平台Cheerbox Cheerbox 关注公司员工福利与幸福指数,提供定制化的礼盒,庆祝员工的重要纪念日。通过Cheerbox订购礼物时需要花30秒填写问卷,提交基础的背景信息,之后有精通礼物挑选的专家为客户服务,确保送给员工的礼物足够惊喜。 传统的模式cheerbox觉得不是很好,他们可以给企业提供个性化的富有人情味的礼物,一个通常是89刀包含运费。 https://www.cheerbox.com/
    员工福利
    2018年08月22日
  • 员工福利
    以健康切入员工福利市场,Fit 365认为这事对企业的吸引力在于团队文化建设 员工健康当然对个人和企业来说都是一件好事,但问题来了。毕竟对于员工而言,瘫尸总是比运动容易,怎么能激发他们运动的积极性呢?对企业而言,HR毕竟不是医生,员工健康难以直接影响他们的KPI,怎么能让企业愿意为这件事买单呢? 很多国外企业讲出的故事是,给员工增加理赔额,为企业降低保费。在西方,企业需要通过购买员工医疗保险,承担员工的医疗开支,也就是说企业本来就要为员工的健康买单,每年巨大的保费开支让企业有动力促进员工健康,附带提高工作效率等好处,当然乐于接受。 Virgin Pulse就是一家从事类似业务的美国企业,通过帮助员工建立健康的生活方式,帮助企业降低员工医疗开支,同时提升企业员工的幸福感、工作效率、敬业度和公司氛围。 我近期接触到的Fit 365,出发点就是想做中国版的Virgin Pulse。Fit 365 是北京云动幸福科技有限公司旗下的一个品牌,公司创始人王博介绍,他们发现激励C端员工并不难,一来健身是很多现代白领的需求:二来企业内部的熟人关系可以相互鼓励同事运动,比如平台通过竞争或者组团机制,激励企业员工多行走、跑步或跟同事一起运动,能激发他们的运动热情。Fit 365发现平台上一个活动发起工具员工的使用率很高。 Fit 365 项目始于2015年,他们在创业之初遇到的难点是如何打动B端,直接复制降低保费这个故事,在中国未必行得通,因为中国的团险人均保费太低,平均下来只有数百元,美国则能达到约2000美元。企业本来没有为员工医疗支出买单,保险公司也没有利润空间再压低保费。 不过,中国公司跟国外公司的共性需求是,希望营造良好的团队关系和企业文化,希望增加员工福利,以提高员工忠诚度。就拿我氪HR和行政部门来说,每年的团建是少不了,为了营造良好工作氛围,她们还做起了面向公司内部的“氪星事务所”,鼓励员工分享同事间集体活动的感受;开起了内部论坛氪星小镇,鼓励大家在上面灌水;办起了内部小讲堂棒棒堂。拉新、留存和提高日活等运营工作,都成为了HR的日常(心疼HR一秒)。 在这个时候,“如果有公司帮你在一个星期之内把企业70%的人到某个平台上做活动,活跃三个月,你愿不愿意?”王博表示,这就是Fit 365目前打动企业的点。对于大企业来说,团队和文化建设是刚需,但越大的企业往往做线下活动成本越高,而线上活动要保持员工活跃度很难,也不是HR擅长的工作。 他们发现,企业团队文化建设跟员工健康运动融合,员工的参与率会很高。Fit 365给企业搭建定制化的员工入口,平台通过健康积分体系,游戏化场景,健康挑战和团队挑战,鼓励企业员工在运动、营养饮食、精神健康等领域拥有更健康的生活方式。目标是帮助企业打造健康文化,改善员工的整体健康情况,提高参与程度。他们目前给B端提供以年为周期的团建方案,包括线上和线下的活动时间表,比如足球比赛、阅读比赛、企业内瑜伽课。公司定位是,以健康切入,做公司团队文化建设。 王博表示,Fit 365只对团建方案策划收取极少量费用,而在执行活动过程中,企业需要给员工采购奖品,还有线下活动提供方。Fit 365可以帮企业采购这些福利,顺便把过节的福利采购也包下来,这是他们目前主要的盈利点。据公司联合创始人吴哲表示,目前平台上的日活约占到企业人数四成左右,随着用户数量增多,部分C端用户希望平台不仅给建议而是给出健康解决方式,平台尝试上线C端付费的产品,比如减脂塑形课程和保健品。 公司目前主要的客户是大型国有企业,包括中航工业、远洋集团、中外运长航等。团队调研发现,对比起民营企业和外资企业,大型国企总体花在员工福利的支出占比是最多。这不难理解,一是国企传统使然,有公司经验证明,培养团队感情、给员工及其家人提供福利更有温度,比直接加工资更能增加员工对公司的忠诚(毕竟通常高薪人群不缺钱,缺爱)。二是中国体量最大的公司多是国有企业,大型企业现金流和业务更稳定,有资金增加员工福利。这意味着在国企员工福利的市场空间最大,王博认为国企白领这个优质的C端群体也有一定消费力。 此前报道过的新加坡员工福利平台CXA,打入中国本土巨头也是针对企业希望提高员工福利这个点。随着健康生活方式在中国受到重视,未来可能有更多的企业给员工提供这类福利。 Fit 365 团队目前约十人,创始人王博毕业于北航、在日本早稻田大学和INSEAD国际商学院新加坡校区留学,曾在国际油田技术服务公司斯伦贝谢担任工程师、在麦肯锡担任咨询经理。联合创始人吴哲与王博是本科同学,在中科院自动化所完成硕士学位,曾在IBM从事IT工作、在中国中化集团IT部任高级项目经理。公司曾于2015年获300万人民币天使轮融资,来自平安创投。 ------------------------------------ 来源:36氪,作者:卢晓明。转载或内容合作请联系zhuanzai@36kr.com;违规转载法律必究。
    员工福利
    2017年10月18日
  • 员工福利
    作为一款专为员工谋福利的SaaS平台,人人有福又获数百万天使轮融资 一到过年过节,人力资源部的欧尼们就会为发员工福利的事情苦恼:发什么,怎么发,预算有多少,要表达什么含义……企业方往往碍于精力有限,为员工选择的礼品形式较为单一,种类较少,很多产品过于鸡肋,员工并不买账。 为此,人人有福CEO李和洋则基于绩效考核,研发了有关员工福利积分管理的SaaS平台,一方面可以降低企业的福利采购成本,另一方面则用来提高员工的满意度及忠诚度。 据了解,人人有福已于7月,获得由上海银赐投资中心(英格玛人力资源技术基金)投资的数百万天使轮融资。此轮融资将用于拓展团队及网点的建设。如在华东地区,苏州、无锡、杭州等地建立BD团队。 为何要做一款SaaS类软件? 关于企业服务类的SaaS软件并不在少数,如主打薪酬管理、绩效管理的SaaS软件。但李和洋认为,这些软件基本上只解决了统计管理的问题,并没有解决员工福利的问题。其次,这部分软件的使用者多为大公司、大企业,本身已有一套完善的管理及福利制度,但一些中小型公司在这方面则是空白,福利体系尚未完全,急需一套完整的解决方案。 人人有福则将员工的绩效和福利进行统一管理,如企业可以在该系统中设置与福利预算金额等价的积分,并按照KPI考核数据定期发放给员工,员工可用所得积分来兑换平台上各类供应商提供的产品或服务。如礼包兑换、礼券消费、积分兑换等等。 而礼品的供应端,人人有福一方面与平台型商家,如京东、苏宁、途牛等10多家平台进行合作,另一方面则与200多家厂商类商家进行合作,并对其进行物流和售后的监督及管理。 “目前平台上商品的SKU达5万余种,而SaaS平台也与供应链端进行整合,可满足企业各方面的需求,并提供相应产品。” 李和洋解释道,在价格方面,亦可以通过团购的方式给企业用户相应折扣。目前SaaS平台入驻企业已达到500余家。 在技术上,李和洋及其团队则花了几百万,用了3年时间进行软件迭代,人人有福则面向B端,通过SaaS平台整合上下游渠道,让企业既是福利礼品采购方又是福利供应商。 在盈利模式上,则主要通过礼品的差价来获取。但李和洋表示,未来还将做供应链金融的环节,与银行合作为商家提供免息购买更优惠的商品。
    员工福利
    2017年07月12日
  • 员工福利
    菲律宾员工福利平台Venteny获种子轮融资,东南亚风投KK Fund领投 来源:猎云网(微信号:ilieyun)编译:黑白灰 菲律宾员工福利平台Venteny于今日宣布完成种子轮资金融资,本次融资由早期东南亚风投公司KK Fund领投,日本投资公司Ocean Capital也参与了此次投资。 这家初创公司两年前在菲律宾成立,致力于为企业牵线,给员工们带来丰厚福利。通过Venteny平台,企业可以为他们的员工提供餐厅、健身房、酒店等折扣福利。除此之外,该平台还与各家银行以及金融机构达成合作,向企业员工提供短期贷款服务。 “由于缺乏信誉等原因,东南亚大大小小的公司都出现了员工工作参与度不理想、离职率偏高等系列问题。所以我们有了成立Venteny的念头,填补员工福利的空白,并且增强员工幸福感。”Venteny公司的创始人兼首席执行官Junichiro Waide在一份声明中表示。 KK Fund的合伙人Koichi Saito补充道,“并不是所有的大银行都积极配合,因此导致了消费贷款需求被压抑。还有,数据缺乏使得判定借款人的信誉情况变成了棘手的难题。然而,通过与公司合作这一途径,Venteny形成了它独有的审查方式,以此判定借款人偿还贷款的能力”。 据悉,Venteny平台主要通过收取订阅费以及贷款利息来实现盈利。 Jun拒绝对外透露公司目前付费用户人数。不过据统计,有4万名员工已在该平台注册。同时,Jun对于投资金额也是缄口不谈,但Koichi透露,这是KK fund在创企投入的最大的一笔资金。据了解,KK fund投资金额区间通常为30万美元到50万美元之间。 该公司表示,将利用这笔资金建立专业团队,深化产品功能,并扩大公司区域市场。 “不得不承认,KK fund对东南亚市场的见解非常老道,并有着丰富的知识背景。所以,我们计划将业务范围覆盖至KK fund所投资的国家。我相信,我们之间的合作一定能碰撞出美妙的火花。”Jun说道。 Venteny并不是亚洲主打“福利平台”的唯一一家公司。来自新加坡的Rewards、日本的Benefit One,以及报道里年前被收购的马来西亚的PerkPool,均在这一领域闯出了名堂。然而,Jun 表示他们是唯一一家提供福利与贷款混合服务的公司。
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    2017年02月28日